Kerstin Mages

Angestellt, Sachbearbeiterin Tourist Information, Wiesbaden Congress & Marketing GmbH
Wiesbaden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsmanagement
Qualitätsmanagement
Schulungen zu kundenorientierter Kommunikation
Stress-Präventions-Trainerin (SKA)
Personalführung
Kundenservice
Führung
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Offenheit
Soziale Kompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Qualitätsbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Feldenkrais Pädagogin für Gruppen
Feldenkrais
Pädagogisches Geschick
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Mages

  • Current 1 year and 7 months, since Nov 2024

    Feldenkrais Pädagogin

    Kerstin Mages

  • Current 2 years and 3 months, since Mar 2024

    Sachbearbeiterin Tourist Information

    Wiesbaden Congress & Marketing GmbH

  • 1 year and 6 months, Jul 2022 - Dec 2023

    Bereichsleiterin Kundenservice (kommissarisch)

    SOKA-BAU

  • 8 years and 7 months, Dec 2013 - Jun 2022

    Abteilungsleiterin Qualitätsmanagement

    SOKA-BAU
  • 4 years, Dec 2009 - Nov 2013

    Gruppenleitern Kunden-Service-Center

    SOKA-BAU
  • 7 months, May 2009 - Nov 2009

    Gruppenleitern Call-Center

    SOKA-BAU
  • 22 years and 11 months, Jun 1986 - Apr 2009

    Call-Center-Agentin, Sachbearbeiterin

    SOKA-BAU

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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