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Kevin Ackermann

Angestellt, Leiter Angebotsabteilung & Vertriebscontrolling DACH, Honeywell
Abschluss: Bachelor of Arts, Hamburger Fern-Hochschule
Neuss, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Projektmanagement
Führung
Salesforce
SAP
Marketing
Vertrieb
Controlling
Vertriebsinnendienst
Management
Schnelle Auffassungsgabe
Analytisches Denken
Kreativität
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Kevin Ackermann

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Leiter Angebotsabteilung & Vertriebscontrolling DACH

    Honeywell

    • Fachliche und disziplinarische Führung von 14 standortübergreifenden Mitarbeitern • Erstellung von Berichten und Dashboards zur Vertriebsunterstützung • Prozessoptimierung inkl. Abstimmung, Dokumentation und Schulung • Salesforce Key User • Teil des Key Leadership Teams der Novar GmbH • Mitarbeit an strategischen Projekten Erfolge: • Themenbezogene Projektleitung für die Zusammenführung zweier Marken im Rahmen eines Betriebsübergangs • Aufbau einer DACH-Organisation in der Angebotsabteilung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2020 - Feb. 2022

    Angebotsersteller; Teamleiter ab 04.2021

    Honeywell

    • Fachliche Führung von Mitarbeitern in der Angebotsabteilung • Angebotserstellung von Sprachalarmierungsanlagen und Notbeleuchtung unter Berücksichtigung der relevanten technischen Beschreibungen und Vorschriften • Technische System-, Planungs- und Produktberatung von Kunden • Angebotsverfolgung unter Nutzung des CRM-Systems • Erstellung und Präsentation von Statistiken • Prozessoptimierunginkl. Abstimmung, Dokumentation und Schulung • Salesforce Key User (Problembehandlung, Ideenentwicklung und Schulung)

  • 3 Jahre und 3 Monate, März 2017 - Mai 2020

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Honeywell

    • Sichtung und Klassifizierung der Anfragen und Angebote • Projektanlage im CRM-System • Klärung der Angebote und Aufträge bzgl. der Kundenstammdaten und Artikelverfügbarkeit • Unterstützung bei der Auftragseingabe in das ERP-System • Angebotserstellung für Notbeleuchtung • Auswertung & Aufbereitung von Kennzahlen • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen • Konzeptionierung sowie Umsetzung „papierloses Arbeiten“ und „mobiles Arbeiten“ durch 100%ige Digitalisierung der Angebotsprozesse

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2014 - Feb. 2017

    Mitarbeiter Kundenservicecenter

    Honeywell

    • Telefonischer Erstkontakt für eingehende Kundenanrufe • Bearbeitung und Verteilung von eingehenden E-Mails • Erstellung von Rückruftickets für die technische Hotline • Erstellung von Service- und Wartungsangeboten • Einsatzplanung und -verfolgung der Kundendiensttechniker • Fakturierung von Kundendienstrechnungen • Pflege und Überwachung der Serviceverträge • Reklamationsbearbeitung

  • 11 Monate, Juli 2013 - Mai 2014

    Marketingassistent

    Honeywell

    • Unterstützung bei der Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Messen und Veranstaltung • Erstellung und Pflege von Intranetseiten u.a. mithilfe von WordPress • Schulung von Kollegen in WordPress • Organisation und Bearbeitung von Mailing-Aktionen über externe Dienstleister • Gestaltung der Mitarbeiterzeitschrift „Site Bulletin“ • Erstellung und Überarbeitung von Präsentationen • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Erstellung von Prozessbeschreibungen • Abgleich von Kundendaten

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Honeywell

Ausbildung von Kevin Ackermann

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2021 - Sep. 2023

    Business Administration

    Hamburger Fern-Hochschule

    Abschlussnote: 1,6 Studienschwerpunkt: Wirtschaftsinformatik (Business Informatics) Bachelor-Thesis: "Entwicklung eines Optimierungskonzepts für die Produktsubstitution einer technischen Produktlinie im Rahmen einer Sortimentserweiterung – dargestellt am Beispiel der Produktlinie Notbeleuchtungssysteme der Novar GmbH"

  • 3 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2017

    Wirtschaftsinformatik

    Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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