Khalifa Saleh
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Khalifa Saleh
- Current 10 years and 5 months, since Jan 2016
Assistant Front Office Manager
Mövenpick Hotel Zürich Airport
- Current 18 years and 3 months, since Mar 2008
Night, Front Office-, Duty Management, Customer Service
Hotellerie, Gastronomie, Aviatik
- 2 years and 4 months, Sep 2016 - Dec 2018
Customer Service Representative
Jet Aviation FBO - Zürich
• Wartung des täglichen Flugplans für Ankünfte und Abflüge von VIP-Flügen sowie von Regierungs-, Präsidentschafts- oder Militärflügen • Buchung entsprechender Slots • Interaktion mit Eigentümern, Passagieren und Besatzungen • Kundenservice inklusive technischer Hilfe, Hotels, Einreisevisa, Botschaftsprotokolle, Zoll, VIP-Flughafenpolizei, VIP-Transport sowie Diplomaten-/Präsidentenkonvois • Ansprechpartner für Kunden, die Grenzpolizei, Flughafenbehörden, Dienstleistern
- 3 years and 7 months, Feb 2013 - Aug 2016
Assistant Front Office Manager, Front Office Team Leader & Duty Manager
Mövenpick Hotel Zürich Airport
• Leitung/Koordination des operativen Front Office Bereichs • Verantwortung für die Einsatzplanung der Mitarbeiter/Chauffeure • Check In / Check Out internationaler Gäste und Crews • Betreuung und Beratung von VIP Gästen / Gruppen • Concierge Service, Room- und Beschwerdemanagement • Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden • Organisation und Durchführung von internen Schulungen • Debitoren / Inkasso
- 2 years and 8 months, Jun 2010 - Jan 2013
Front Office Supervisor, Duty Manager, Night Supervisor/Auditor
Hilton Zürich Airport
• Verantwortung für die Mitarbeiter und Auszubildenden • Betreuung und Beratung von VIP Gästen / Gruppen • Beschwerdemanagement • Tagesabschluss / Jahresabschluss, Debitoren / Inkasso • Reports für das General Management
- 1 year and 2 months, Apr 2009 - May 2010
Front Office & Servicefachmitarbeiter
Apart Hotel operated by Hilton Zürich
- 1 year and 1 month, Mar 2008 - Mar 2009
Chef de Rang & Servicefachmitarbeiter
Market Place Hilton Zürich Airport
Ausbildung von Khalifa Saleh
- 1 year, Jan 2012 - Dec 2012
Hilton Cluster Training
Leadership I (Train the Trainer) und II (Advanced)
- 3 years, Jan 2009 - Dec 2011
IST Düsseldorf (D) - Fernstudienlehrgang
Staatlich geprüfter Hotelbetriebswirt
- 3 years, Jan 2000 - Dec 2002
Le Meridien Grand Hotel Nürnberg
Ausbildung zum Restaurantfachmann
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Arabic
C1 (Fließend)
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