Kimberly Kimmel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kimberly Kimmel
- gesamte Organisation des Rezeptionsbereichs - Erstellen der Dienstpläne und Urlaubspläne - Führung der Mitrbeiter - Schulungen und Motivation - alle Belange rund um die Abteilung- Ansprechpartnerin der Gäste - CheckIn, CheckOut - Führen der Kasse - Erstellen der Tages-, Monats- und Jahresberichte - täglicher Schriftverkehr - Reservierungen
- CheckIn, CheckOut - Führen der Kasse - Erstellen der Tages-, Monats- und Jahresberichte - täglicher Schriftverkehr - Reservierungen
- 5 Monate, Juni 2020 - Okt. 2020
Stellvertretende Restaurantmanagerin
Harisch Hotels Kitzbühel
- Gästebetreuung und Reklamationsmanagement im Restaurantbereich - Erarbeitung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards - Vertretung des Restaurantleiters - Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes auf einer Station - Weinberatung und Weinservice - Begrüßung und Platzierung der Gäste - Abrechnung auf der Migros Restaurantkasse
- 1 Jahr, Mai 2019 - Apr. 2020
Human Resources Executive
Grand Tirolia Hotel Kitzbühel, Curio Collection by Hilton · Vollzeit
- die Betreuung und Bearbeitung des gesamten Employee LifeCycle - die Erstellung von Dienstverträgen für Arbeiter und Angestellte - das Erstellen von monatlichen Reports und Statistiken zur Weitergabe an die Direktion - der interne Ansprechpartner bei Fragen in Bereichen Sozialversicherungs-, Arbeits- und Steuerrecht
- 7 Monate, Nov. 2018 - Mai 2019
Human Resources Manager und Assistent Front Office Manager
Zhero Hotel Ischgl / Kappl*****
- Organisation des HR-Bereiches - Tätigkeiten wie Interviews, An- & Abmeldungen und Betreuung der Mitarbeitenden - Eingabe der Arbeitszeiten im Zeiterfassungssystem - Erstellung der Mitarbeitereinsatzpläne - Organisation und Unterstützung der Leitung des Front Office Bereichs - Gästebetreuung - Einarbeitung, Training und Unterstützung der Mitarbeiter - Beschwerden und Gästefeedback - Bearbeitung rezeptionsrelevanter Aufgaben und Tätigkeiten - Kassenführung - Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- 4 Monate, Juni 2018 - Sep. 2018
Assistent Manager
Bahia Mediterraneo Restaurante
- 8 Monate, Okt. 2017 - Mai 2018
Rezeptionistin
Zhero Hotel Ischgl / Kappl*****
- 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2017
Personalleitung und QmB
KuK Verpackungsservice GmbH
- 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2013
Rezeptionistin
Altstadtpalais Lippischer Hof
- 6 Monate, März 2012 - Aug. 2012
Rezeptionistin
Sporthotel Wiedenbrück
- Reserierungsannahme und -bestätigung - Angebotserstellung und -bearbeitung - Check-In und Check-Out der Hotelgäste - Bestandskontrolle und Bestellung - vorbereitende Buchführung - Gästebetreuung durch Organisation und Handling der Gästewünsche
- Check-In und Check-Out der Gäste - Erstellen der Morgenpost und der Menükarten - Gästebetreuung mit Organisation und Handling der Gästewünsche - Reservierungsannahme per Email und Telefon mit anschließender Bearbeitung durch das Hotelprogramm Protel - Gästekarteipflege im Hotelprogramm - Erstellung der Skipässe im Winter und JOKERCARDs im Sommer
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Hotelfachfrau
Ringhotel & Restaurant Appelbaum
Housekeeping: Reinigen und Checken von Zimmern und öffentlichen Räumen. Frühstücksservice: Zubereitung und Servieren von Kalt- und Warmgetränken, Eierspeisen. Service Restaurant: kompletter Sevice mit eigener Station im a la carte - Restaurant sowie Bankettservice. Rezeption: Ein- und Auschecken der Gäste, Arbeiten mit dem Hotelprogramm Protel, Gästekorrespondenz bearbeiten
Ausbildung von Kimberly Kimmel
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2020
Hotelmanagement
IUBH Internationale Hochschule
Sprachen
Englisch
Fließend
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