Kira Feddermann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kira Feddermann
- Current 10 years, since Jun 2016
Leitung Eventservice
Bröker Eventservice
• Beratung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen aller Art • Organisation und Unterstützung bei Großevents (Münsters Oktoberfest, Stadtfest u.ä.) • Personalplanung & Führung • Ein - & Verkauf von Getränken aller Art • Social Media & Online Aktivitäten
- 1 year and 6 months, Dec 2014 - May 2016
Guest Host and Guest Relation Manager
Island Plantation Bocas del Toro, Panamá
• Gäste Concierge: Organisation, Buchung und Beratung bei Ausflugszielen und Tagesplanungen, Frühstückservice, Rezeption, Check- in und Check- Out • Aufsicht und Kontrolle des Hoteldepartements; Reinigungskräfte, Hausmeister und Gärtner • Verantwortlich für Online und Social Media Aktivitäten, Facebook, Instagram, TripAdvisor und Hotel Blog
- 2 years and 1 month, Nov 2012 - Nov 2014
Manager und Divemaster
La Buga Dive & Surf
• Überwachung des Tagesgeschäfts • Organisation von Tauch- und Surftrips • Kundenbetreuung und Akquise • Buchhaltung und Überwachung der Finanzen • Anführen von zertifizierten Tauchern unter Wasser • Marketingaktivitäten (direkt und online) • Überarbeitung & Übersetzen der Webseite
- 1 year and 2 months, Sep 2011 - Oct 2012
Tourguide
TUI Cruises GmbH / Mein Schiff
• Erstklassige Gästebetreuung • Verkauf und Information über Ausflugsmöglichkeiten • Beschreibung und Entwicklung von neuen Ausflugszielen • Präsentation und Beschreibung der Ausflugsziele vor bis zu 500 Passagieren • Gewährleistung von erfolgreichen Tagesausflügen und maximaler Gästezufriedenheit • Crowed Management • Beschwerdemanagement • Check- in am Einschiffungstag • Abwicklung der Gäste für die jeweiligen Ausflugsziele
Ausbildung von Kira Feddermann
- 6 months, Feb 2011 - Jul 2011
Bachelorarbeit + Praktikum
Spanish at Locations, Costa Rica & Panama
• Rezeptionstätigkeiten • Organisation der Ausflüge und Aktivitäten • Gästebetretung • Koordination der Reservierungen und Zimmer • Bachelorarbeit: Ausarbeitung eines Marketing Kommunikationsplanes mit dem Thema “Bildungsurlaub als potentielle neue Zielgruppe für die Sprachschule”
- 6 months, Aug 2010 - Jan 2011
Eventmanagement
Stenden University Bali; Rangsit University Bangkok
Studiengang Eventmanagement auf Bali, Indonesia und in Bangkok, Thailand
- 6 months, Mar 2010 - Aug 2010
Studienverbundenes Praktikum
Four Music Productions GmbH, Köln, Deutschland
• Assistenz des Head of Promotion • Akquisition kleiner TV Programme • Koordination und Planung von Promotion Touren • Künstlerbetreuung bei Interviews • Organisation und Koordination der TV Auftritte
- 4 months, Sep 2009 - Dec 2009
Auslandsaufenthalt
Lycée en Forêt, Montargis, Frankreich
- 3 years and 10 months, Sep 2007 - Jun 2011
Comercial Economics
Stenden University, Emmen, Niederlande
• Internationales Marketing mit der Spezialisierung Tourismus und Eventmanagement, Note: 1,8
- 10 months, Sep 2006 - Jun 2007
Work and Travel Austalien
- 12 years and 10 months, Sep 1993 - Jun 2006
Gymnasium Augustinianum Greven, Deutschland
Abschluss: Abitur, Note 2,1
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
Dutch
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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