Company
Kira Süß
Basic
Angestellt, Strategic Product Manager, Arvato Financial Solutions
Abschluss: MBA, FOM Hochschule für Ökonomie und Management
Berlin, Germany
Timeline
Professional experience for Kira Süß
2 years and 6 months, May 2019 - Oct 2021
Produkt Manager / UX Konzeption / User Research
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)- Strategisches Produktmanagement - Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Stakeholder Management) - Steuerung externer Dienstleister und Agenturen - UX Design Konzeption in enger Abstimmung mit UI Design (desktop und mobile) basierend auf erarbeiteten User Insights - Design Research im Rahmen von 14-tägigen Discovery Sprints (Remote und Face-to-face) - integrative Teamarbeit mit interdisziplinären Teams
- Exploration bestehender Service Use Cases auf aktuell gängigen Speakern basierend auf Face-to-face-Interviews mit Heavy Usern - Nutzerzentrierte Co-Creation möglicher Nutzungsszenarien für den Magenta Speaker - Globale Wettbewerbsanalyse und Benchmarking bestehender Service Use Cases - Ableitung von Potentialen für weitere Service Use Case Entwicklung
1 year and 5 months, Jan 2018 - May 2019
User Experience Researcher (Freelance)
Babbel (Lesson Nine GmbH)Design Research Product Strategy User Driven Innovation
2 years and 7 months, Jun 2016 - Dec 2018
Corporate Innovation; HMI Konzepte und Systementwicklung (Freelance)
CARIAD - a Volkswagen Group Company
B2B Kundenfeedbackstudie und Produktoptimierung; Planung und Durchführung von Einzelinterviews mit hochkarätigen CeleraOne-Kunden; Ableitung von Nutzungsszenarien, Nutzeranforderungen und Optimierungspotentialen; Generierung von Produktideen zum Ausbau des Wettbewerbsvorteils; Aufbau eines Verständnisses für die Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe; Entwicklung von Persona; Durchführung eines Workshops und Priorisierung der Produktideen mit dem Product Team und den Start Up Gründern
2 months, Jun 2018 - Jul 2018
UX Researcher (Freelance)
Kaiser X Labs, a company of Allianz
7 months, Feb 2017 - Aug 2017
Senior User Experience Researcher (Freelance)
Deutsche Telekom Innovation Laboratories
Überprüfung einer e-Learning Software und ihrer Übungen für Web und Mobile bei Kindern im Alter von 6-12 Jahren in einem klassischen Usability Test; Leitfadenerstellung und Abstimmung; Durchführung der Usability Tests; Überprüfung der Online-Übungsformen und Interaktionselemente hinsichtlich der Nutzerfreundlichkeit; Aufdeckung von Pain Points; Sammlung von Nutzeranforderungen; Erstellung der Auswertungspräsentation (inkl. Optimierungsvorschlägen); Präsentation der Ergebnisse
4 months, Oct 2015 - Jan 2016
User Experience Reseacher (Freelance)
USEEDS° GmbH
Projektmanagement - Planung und Umsetzung; methodische Beratung bei Research Projekten; Studienplanung und Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Kunden aus den Branchen Corporate Publishing und Consumer Electronics; technisches Test Set Up; Planung und Durchführung von kollaborativen (Co-Creation und Design Thinking) Workshops mit den Kunden; Dokumentation der Studienergebnisse in Confluence
Nutzerzentrierte Entwicklung einer App; Validierung und Modellierung nachhaltiger Geschäftsmodelle; Planung, Umsetzung und Leitung eines Design Thinking Prozesses; Organisation und Durchführung von ethnografischen Interviews zur Erhebung von User Insights, Use Cases und Nutzeranforderungen; Durchführung eines Ideation und Prototyping Workshops auf der Grundlage der Erkenntnisse; Konzeptionelle Überprüfung des interaktiven App Prototypen; Entwicklung einer digitalen Marketing- und Positionierungsstrategie
11 months, Sep 2013 - Jul 2014
User Experience Researcher (Freelance)
ImmobilienScout24
1 year and 5 months, Apr 2012 - Aug 2013
User Experience Researcher (Festanstellung)
ImmobilienScout24
3 years and 6 months, Oct 2008 - Mar 2012
International Project-/Research Manager (Consumer Insight and Strategy)
Ogilvy GmbHQualitative und quantitative Erhebungsmethoden, innovative Marktforschung, Medienforschung, Konzeption und Analyse, Usability und User Experience (UX Research), Institutsberatung, Business Development
6 months, Apr 2008 - Sep 2008
Trade Marketing and Public Relations
APDLUS
8 months, Apr 2007 - Nov 2007
PR/Öffentlichkeits- und Pressearbeit
Medientage München
1 year and 1 month, Apr 2006 - Apr 2007
Freelancer Consumer Research
Centouris - Centrum für marktorientierte Tourismusforschung
3 months, Sep 2005 - Nov 2005
Beitragsproduktion und Online-Redaktion
Radio Galaxy
Educational background for Kira Süß
3 years and 1 month, Aug 2010 - Aug 2013
Master of Business Administration
FOM Hochschule für Ökonomie und Management
International Strategy / International Sales Management / International Entrepreneurship
4 years and 6 months, Oct 2004 - Mar 2009
Medien- und Kommunikationswissenschaften
Universität Passau
Konsumentenpsychologie Werbe- und Kommunikationsforschung Medienproduktion PR/Öffentlichkeitsarbeit
Languages
German
First language
English
Fluent
French
Intermediate
Spanish
Basic