Kira Süß

Ich bin eine leidenschaftliche Product Managerin im Fintech-Bereich mit einem starken Sinn für Nutzerbedürfnisse und -erlebnisse. Ich bin ständig bestrebt, innovative Lösungen zu entwickeln und Produkte zu verbessern, um unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten. Meine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, machen mich zu einem wertvollen Teammitglied. Ich setze auf Agilität und Kultur der Verbesserung.

- Strategisches Produktmanagement - Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Stakeholder Management) - Steuerung externer Dienstleister und Agenturen - UX Design Konzeption in enger Abstimmung mit UI Design (desktop und mobile) basierend auf erarbeiteten User Insights - Design Research im Rahmen von 14-tägigen Discovery Sprints (Remote und Face-to-face) - integrative Teamarbeit mit interdisziplinären Teams

- Exploration bestehender Service Use Cases auf aktuell gängigen Speakern basierend auf Face-to-face-Interviews mit Heavy Usern - Nutzerzentrierte Co-Creation möglicher Nutzungsszenarien für den Magenta Speaker - Globale Wettbewerbsanalyse und Benchmarking bestehender Service Use Cases - Ableitung von Potentialen für weitere Service Use Case Entwicklung

Design Research Product Strategy User Driven Innovation

B2B Kundenfeedbackstudie und Produktoptimierung; Planung und Durchführung von Einzelinterviews mit hochkarätigen CeleraOne-Kunden; Ableitung von Nutzungsszenarien, Nutzeranforderungen und Optimierungspotentialen; Generierung von Produktideen zum Ausbau des Wettbewerbsvorteils; Aufbau eines Verständnisses für die Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe; Entwicklung von Persona; Durchführung eines Workshops und Priorisierung der Produktideen mit dem Product Team und den Start Up Gründern

Überprüfung einer e-Learning Software und ihrer Übungen für Web und Mobile bei Kindern im Alter von 6-12 Jahren in einem klassischen Usability Test; Leitfadenerstellung und Abstimmung; Durchführung der Usability Tests; Überprüfung der Online-Übungsformen und Interaktionselemente hinsichtlich der Nutzerfreundlichkeit; Aufdeckung von Pain Points; Sammlung von Nutzeranforderungen; Erstellung der Auswertungspräsentation (inkl. Optimierungsvorschlägen); Präsentation der Ergebnisse

Projektmanagement - Planung und Umsetzung; methodische Beratung bei Research Projekten; Studienplanung und Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Kunden aus den Branchen Corporate Publishing und Consumer Electronics; technisches Test Set Up; Planung und Durchführung von kollaborativen (Co-Creation und Design Thinking) Workshops mit den Kunden; Dokumentation der Studienergebnisse in Confluence

Nutzerzentrierte Entwicklung einer App; Validierung und Modellierung nachhaltiger Geschäftsmodelle; Planung, Umsetzung und Leitung eines Design Thinking Prozesses; Organisation und Durchführung von ethnografischen Interviews zur Erhebung von User Insights, Use Cases und Nutzeranforderungen; Durchführung eines Ideation und Prototyping Workshops auf der Grundlage der Erkenntnisse; Konzeptionelle Überprüfung des interaktiven App Prototypen; Entwicklung einer digitalen Marketing- und Positionierungsstrategie

Qualitative und quantitative Erhebungsmethoden, innovative Marktforschung, Medienforschung, Konzeption und Analyse, Usability und User Experience (UX Research), Institutsberatung, Business Development

International Strategy / International Sales Management / International Entrepreneurship

Konsumentenpsychologie Werbe- und Kommunikationsforschung Medienproduktion PR/Öffentlichkeitsarbeit