Kit Rumpenhorst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kit Rumpenhorst
- 6 months, May 2025 - Oct 2025
Teamassistenz und Insolvenzsachbearbeiter
Merath & Tanguy GmbH
- 1 year and 3 months, Apr 2023 - Jun 2024
Übersetzer
Toneworx GmbH
Übersetzung (Englisch zu Deutsch), Lektorat und Korrektorat. Qualitätssicherung von Videospielen.
- 8 years and 10 months, Mar 2014 - Dec 2022
Übersetzer
freiberuflich
Übersetzung (Englisch zu Deutsch), Lektorat und Korrektorat. Qualitätssicherung von Videospielen. Erstellung von Styleguides unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben.
- 1 year and 11 months, Feb 2012 - Dec 2013
Übersetzer
Big Fish Games Ireland Ltd.
Übersetzung (Englisch zu Deutsch), Lektorat und Korrektorat. Qualitätssicherung von Videospielen. Erstellung von Styleguides für das deutsche Team.
- 1 year and 4 months, Oct 2010 - Jan 2012
Customer Support Agent
Blizzard Entertainment Ireland Ltd.
Zweisprachiger E-Mail-, Ticket- und In-Game-Chat-Support für Kunden mit Abrechnungs-, Konto-, Technik- und In-Game-Problemen. Übersetzung von E-Mail-Vorlagen und Textmodulen für das Team, um Workflow und Antwortzeiten zu verbessern. Mitarbeit im Policy Team, das verpflichtende Kundenservice-Regeln für die europäische Vertretung des Unternehmens ausarbeitete.
- 6 years and 4 months, Jul 2004 - Oct 2010
Kundenservicemitarbeiter
Europcar Autovermietung GmbH
Zweisprachiger Telefon- und E-Mail-Support für Kunden in den Abteilungen Reservierung, Kundenservice, Beschwerdemanagement und Notfallmanagement. Entgegennahme, Überwachung und Pflege von Reservierungs-, Notfall- und Reklamationsvorgängen. Koordination und Kommunikation mit allen Teilen des Unternehmens zur Erledigung der Vorgänge.
- 1 year and 11 months, Apr 2002 - Feb 2004
Telefonkontakter
Haspa-DIREKT Servicegesellschaft
Telefonsupport für Kunden mit Fragen zur Onlinebanking-Software und Onlinebanking-Website. IT-Problembehebung bei Installation und Nutzung der Software.
Ausbildung von Kit Rumpenhorst
- 11 years and 11 months, Oct 1997 - Aug 2009
Amerikanistik
Universität Hamburg
Sprache, Literatur und Kultur Nordamerikas
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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