Klaus Miesbichler

Konzern CIO: - Einführung ITIL und Wissensmanagement - Aufbau eines ISMS und Einführung von Information Security - NIS2 Einführung in 8 Ländern Aufbau von konzernweitem Prozessmanagement ab 01-2024 - IST Analyse, SOLL Design - Abgleich mit integriertem ERP System Initiierung und Verantwortung eines ERP Transformationsprojektes (Prozessindustrie), um Digitale Transformation ermöglichen ab 06-2024 Aufbau und Einführung von Projektmanagement und Portfoliomanagement ab 11/2024 Wiedereinführung von DSGVO

Banking Operations für Finanzierungsabwicklung bei Erste Group und Sparkassen. Erfassung, Verbriefung und Auszahlung von Kreditgeschäften - 100+ Mitarbeitende - Prozess Effizienzsteigerung, Messbarmachen - Einführung eines Stückpreis-Verrechnungsmodels - Einführung von Wissensmanagement (Kostensenkung für Fluktuation) - Bankenübergreifende Harmonisierung von Prozessen. - Digitale Transformation - Key Account Management - Akquise von Services durch Übernahme von Auslagerungen

Optimieren, Validieren: Beratung für Prozessunterstützung - interdisziplinär, Finance & Admin, Medical & Regulatory, Compliance, (Digital) Marketing Design, Planen, Führen: Strategische Beratung auf Geschäftsführungsebene, Interim Management. Themen: IT Governance, Marketing Transformation, Digital Production, Organisationsentwicklung und Team Design in den Bereichen IT und Digital Marketing Ausführen: Umsetzen von Projekten aus Beratungstätigkeit zusammen mit Partnerunternehmen

Entwicklung, Bereitstellung und Support von strategischen IT Lösungen im Bereich Business Inteligence, Außendienststeuerung, (Digital) Marketing. Entwicklung und Einführung einer regionalen BT Organisation. Vertretung der Anforderungen von Consumer Healthcare, Tiermedizin und Babynahrung in E/ME/A gegenüber der globalen IT Leitung in den USA. Global CIO-2.

BSP = Business Systems and Processes. Leitung jeglicher IT Aktivitäten in der Region in Abstimmung mit lokalen, regionalen und globalen Wyeth Geschäftsanforderungen und Strategien bei Einhaltung aller regulatorischen und gesetzlichen „Compliance“ Richtlinien. Fokussierung auf Lösungen zur Geschäftsprozess Optimierung. Koordination der e-Business Aktivitäten in der Region. Mitglied des regionalen Management Komitees.

Planning, implementation and maintenance of the national network and backbone connections. Implementation of HP OpenView for network management, development and implementations of SLAs for business clients and development of webtools for SLA verification. Responsibility for the data center infrastructure, and participation in the setup of redundant data centers. Participate in the establishing and ongoing adaption of structures in the rapidly growing IT department.

Mandatory military service - ran a Geophysical project for the AFDRU (Austrian Forces Disaster Relief Unit) governed by the Austrian army and the Austrian Geophysical Institute.

Active participation in the setup of the technical customer care center (client helpdesk) as a member of the first support team. Establishment of support levels and escalation paths, participation in the 2nd level user support, supervision of the 1st level user support personal. Technical support for booths with customer contact.

(Tidal) Gravimetry