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Koyel Mazumdar

Angestellt, Lead Training and quality, Concentrix
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Six Sigma
Lean
Analysis
G Suite
MS Office
Technical Support
quality analysis
LMS
Instructor led training
Process training
Product Training
Compliance audit
RCA
TNI
TNA
Social Media content moderation
Social Media content filtration
Social Media content moderation training
Trust and safety
Subject Matter Expert
Curriculum design
Performance improvement training
BQ training
Client training
Team handling
Training module design
Technical Sales Support
English Language
Technology
Data Analysis
SQL
Tableau Software
Excel
data visualization
ETL (Extract, transform, load)
Root Cause Analysis
Dashboards
KPI Dashboards
Python
Communication skills
Presentation skills
Reliability
Soft Skills
Customer orientation
Conflict Management
Empathy
Organizational skills
Positive attitude
ability to work under pressure
willingness to learn
Intercultural competence
Project Management

Werdegang

Berufserfahrung von Koyel Mazumdar

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Dez. 2023

    Lead Training and quality

    Concentrix
  • 6 Monate, Jan. 2023 - Juni 2023

    Inventory associate

    Getir Germany GmbH
  • 9 Monate, Aug. 2021 - Apr. 2022

    Senior Business delivery analyst

    Accenture
  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2019 - Juli 2021

    Process Trainer

    Genpact India Pvt Ltd

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2018

    Customer Success Manager

    Gruppent Solutions PVT. LTD.

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Hindi

    Fließend

  • Bengali

    Muttersprache

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Nachname:

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