Kristen Stencel-Goldonienko

Angestellt, Salesforce Consultant / Customer Service und Support, H+W CONSULT GmbH
Jena, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting
Salesforce CRM
IT knowledge
Training & Coaching
Blended Learning
Curriculum design
Audio/Video Schnittprogramme
excellent presentation skills
creative skills
Project management

Werdegang

Berufserfahrung von Kristen Stencel-Goldonienko

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Nov. 2019

    Salesforce Consultant / Customer Service und Support

    H+W CONSULT GmbH

    Salesforce Consultant für Supportkunden und Projekte mit Spezialisierung in Lightning Flows & Automatisierungen und Trainingserfahrung. Organisation der Customer Service & Support Abteilung.

  • 7 Jahre und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2019

    Salesforce Consultant / Training Specialist

    Accenture | Cloud First Applications

    Senior Instructor spezialisiert und zertifiziert in Salesforce.com. Durchführung von lokale und internationale Salesforce.com ADM201 & ADM211 (Administor) Schulungen. Erstellung und Durchführung von End User & Train-the-Trainer Trainings vor Ort für nationale und internationale Rolloutprojekte. Lead für Trainingsprojekte (Kundenkommunikation, Planung, Budgetüberwachung). Ausbildung neuer Trainers in unserem Team.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012

    Beraterin, Abt. Austausch & Bildung

    B.A.Z. im Amerika Haus München e.V.

    Kundenberatung und Betreuung, Durchführung von Vortrage, sowie Marketingaufgaben in Online und Printmedien.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2010

    Dozentin für EDV / Englisch

    Wissen Bildung & Beruf GmbH

    Leitung, Planung und Durchführung von Weiterbildungskursen für Erwachsene (Microsoft Office Packet, Business Englisch).

  • 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2008

    Volontärin im Pressebüro

    Bayerische Staatsoper

    Betreuung von Journalisten, Agenturen und Künstlern. Mitarbeit bei Veranstaltungen. Bürokorrespondenz, Übersetzungen, Recherchearbeit.

  • 3 Monate, Jan. 2008 - März 2008

    Redaktionshospitantin

    Bayerischer Rundfunk (BR Klassik)

    Konzeption und Produktion von Radiobeiträgen, Mitarbeit an Moderationstexten. Durchführung von Interviews und Recherchearbeit. Erstellung von Pressetexten und Übersetzungen.

  • 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2007

    Event/Marketing Mitarbeiterin

    Bayerische Philharmonie e.V.

    Planung und Durchführung einer Direkt-Marketing Kampagne zur Neukundengewinnung, sowie auch Kundenbetreuung und Veranstaltungsorganisation.

  • 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007

    Fremdsprachassistentin

    Alexander von Humboldt Gymnasium

    Assistenz im Englischunterricht am Humboldt Gymnasium in Weimar, inkl. der Planung, Erstellung und Durchführung von Unterrichten.

Ausbildung von Kristen Stencel-Goldonienko

  • 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011

    Fachkraft Marketing

    IHK München

    Kommunikationspolitik, Kontrahierungspolitik, Produktpolitik, Distributionspolitik, sowie auch Marktanalyse und strategische Planung.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2010

    Musikjournalismus

    Hochschule für Musik und Theater München

    Konzipierung und Produktion von Beiträgen in den Bereichen Multimedia, Hörfunk und TV. Schwerpunkt in den neuen Medien, inkl. Podcasts, Videocasts, Blogs.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2006

    University of Cincinnati / Conservatory of Music

    Klarinette und Germanistik mit Schwerpunkt Literaturwissenschaft.

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Polnisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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