Kristin Kassianov

Bereich Brand- und Katastrophenschutz

Planung und Koordinierung von Marketingplänen, Planung und Koordinierung neuer Features, Budgetplanung, Koordinierung der Social Media Kanäle, Projektmanagement

Administration & Organisation, Analyse und Gestaltung von Prozessen, Planung und Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse, Kontrolle der Umsetzung von betrieblichen Strukturen und Prozesse, Unterstützung der Geschäftsführung, Sicherstellung und Förderung der Unternehmenspolitik und Kultur, Optimierung der internen Mitarbeitereinsatzplanung, Recruiting und Personalauswahl, Planung und Koordinierung interner Projekte, Kundensupport und Betreuung von Bestandskunden, Pflege des Forderungsmanagement

Vertriebsinnendienst, Prozessoptimierung, Projektleitung, Auftragsabwicklung, Webseitenoptimierung, Google Ads und Analytics, Forderungsmanagement, Pflege Warenwirtschaftssystem, telefonische Kundenbetreuung

Pflege und Kontrolle des bereichsbezogenen Werbekosten Budgets, Projektkoordination von Marketing- und VKF-Maßnahmen, Pflege der bereichsinternen Datenbank

Auftragsabwicklung der kompletten Marke "hobbyplotter.de", Prozessoptimierung, Einkauf bei Lieferanten für den Bereich "hobbyplotter.de", Vorbereitung, Durchführung und Beteiligung an Messen und InHouse-Veranstaltungen, Pflege der Kundendaten im CRM

Auftragsabwicklung, telefonische Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen, Mahnwesen, Vorbereitende und begleitende Maßnahmen während eines Forderung Streites

Ausbildung zur Bürokauffrau