Kristina Beck

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2024, Senior Projektleitung und Academy Specialist, ROYAL5 Sales GmbH
Herne, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
Projektmanagement
Teamleitung
Veranstaltungen
Teamfähigkeit
Servicequalität
Jahresplanung
Reklamationsmanagement
Marketing
Controlling
Kommunikation
Social Media
Kundenservice
Datenerfassung
Projektplanung
Budget
Beschwerdemanagement
Event-Organisation
MS Office
Kundenkommunikation
Zeitmanagement
Gästebetreuung
Gästeempfang
Deutsch
Eventmarketing
Englische Sprache
Kundenbindung
Prozessanalyse
Online Marketing
Organisation
Strategische Planung
Konzeption
Team Management
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Russisch
Spanisch
meta
Google Ads
Key-Accounting
Belastbarkeit
lösungsorientiert
einfühlsam
Multikulturelle Kompetenz
serviceorientiert
Kommunikationsfähigkeit
kreativ
strukturiert
technikaffi

Werdegang

Berufserfahrung von Kristina Beck

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit März 2019

    Teamer

    Kinetic Elements Berlin UG

    Verantwortung der Planung und Durchführung von Gruppenveranstaltungen. Gruppenleitung inkl. Zeitmanagement und Briefing.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2022 - Okt. 2024

    Senior Projektleitung und Academy Specialist

    ROYAL5 Sales GmbH

    Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten inkl. Stakeholder-Kommunikation. Prozessanalyse und -optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement. Führung und Koordination interner und externer Projektteams. Aufbau und Konzeptionierung einer eigenen Unit mit Fokus auf Training und Weiterentwicklung von Mitarbeitern: Royal5 Sales Academy.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2021 - Okt. 2022

    Projektleitung und Academy Specialist

    ROYAL5 Sales GmbH

    Ganzheitliche Projektverantwortung inkl. Konzeption, Umsetzung und Evaluation. Keyaccounting und Kundenführung. Verantwortung für Projektbudget, Controlling und regelmäßige Ergebnis-Reports an die Geschäftsführung. Zusammenarbeit mit interdisziplinärer Teams und Führung von Teams.

  • 8 Monate, März 2021 - Okt. 2021

    Junior Projektleitung

    ROYAL5 Sales GmbH

    Vertragsverhandlungen und Kundenkommunikation. Budgetplanung, Jahresplanung und Teamführung. Prüfung von Rechnungen und Kontrolle des Zahlungsverkehrs. Planen und Umsetzen von Veranstaltungen online & offline.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2019 - März 2021

    Werkstudentin im Sales Trade Marketing

    Royal5 Sales UG (haftungsbeschränkt)

    Unterstützung in der Projektplanung und im Kundenservice. Organisation und Koordination von Meetings und Events. Pflege von Datenbanken, sowie Protokoll- und Reklamationsmanagement. Verantwortung über das Ticketingmanagement mehrerer Plattformen.

  • 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2018

    Eventhostess

    Aldiana Club Resorts

    Eventvorbereitung und Betreuung von Athleten und Gästen (Club der Besten). Unterstützung bei Wettbewerben und Workshops. Gästemanagement mit hoher Servicequalität.

  • 3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2017

    Praktikantin am Front Desk, Wellness, F&B & -Animationsteam

    Aldiana Club Resorts

    Gästeempfang und -betreuung im Hotelbetrieb inkl. Beschwerdemanagement (Rezeption, Wellness, Gastronomie). Koordination im F&B und Anleiten der Strandbar. Unterstützung bei Shows und Aktivitäten des Animationsteams.

  • 2016 - 2017

    Host/Hostess

    EBC Hochschule Campus Düsseldorf

    Begrüßung und Betreuung von Gästen, Hochschulen und Unternehmen. Unterstützung beim Aufbau und der Organisation von Veranstaltungen. Informationsweitergabe und Repräsentation der Hochschule.

  • 3 Monate, Juni 2016 - Aug. 2016

    Praktikantin in der Festivalproduktion

    PopModern Veranstaltungs GmbH

    Aktive Mitarbeit in der Festivalorganisation und Kundenkommunikation. Auf- und Abbau des Festivalgeschehens vor Ort. Administrative Unterstützung und Lagerlogistik. Ticketingabwicklung und Versand.

  • 2014 - 2015

    Krankenpflegehelferin

    St. Anna Hospital

    Unterstützung von Patienten bei der Mobilisierung und alltäglicher Genesungsförderung. Überprüfen der Vitalparameter von Patienten und Dokumentation. Erhöhen der Patientenzufriedenheit durch Unterstützung allgemeiner täglicher Lebensbedürfnisse.

Ausbildung von Kristina Beck

  • 5 Monate, Nov. 2024 - März 2025

    IT-Beraterin für Medien und Online Marketing

    Masters of Marketing GmbH

    Erstellung von Kampagnen, A/B-Tests, Websites und E-Mail-Marketing. Spezialisierung auf SEA, Display, Programmatic und Social Media Ads (Meta, Google). Community Management, Content Creation und technische Grundlagen der Medieninformatik.

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit März 2021

    Marketing und Kommunikation

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management Essen

    Fokus auf (digitale) Marketingstrategien, Kommunikation und Leadership. Anwendung empirischer Forschung und wissenschaftlicher Methoden im Marketing. Vertiefung in CRM, Werbepsychologie, International Marketing und E-Business.

  • 2015 - 2018

    Tourismus- und Eventmanagement

    EBC Hochschule - University of Applied Sciences

    Kombination aus BWL, Marketing, Eventmanagement und Leadership. Praktika und Auslandssemester inkl. Projekt- und Rechtsmodulen. Abschlussnote: 2,32

Sprachen

  • Russisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

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