Krisztina Schumacher

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Customer Care Specialist, TIMOCOM GmbH
Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Vorausschauendes Denken
Fleiß
Gute Umgangsformen
Höflichkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Krisztina Schumacher

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Dez. 2021

    Customer Care Specialist

    TIMOCOM GmbH
  • 3 Jahre, Dez. 2018 - Nov. 2021

    Bereichsleitung Service

    INJOY International Sports- & Wellnessclubs

    - Telefonannahme - Mitgliederbetreuung mit Beratung in Sachen Nahrungsergänzungsmittel - Bistroverkauf - Terminvergaben - Gestaltung des Thekenbereichs - Kontrolle Lagerbestandes & Materialbestellung - Warenannahme - Schlüsselausgabe - Mitgliederverwaltung (Mitglieder anlegen, Kündigungen und Beschwerden bearbeiten) - Personalplanung im Bereich Service & Leitung von Vorstellungsgesprächen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Eventplanungen - Marketing (Facebook, Instagram) - Promotion

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2020

    Büroangestellte

    Yes4Fit GmbH

    Nebenberuflich in einem Minijob als Büroangestellte. Beschreibung: - Mitgliederverwaltung: Mitglieder anlegen Verträge einpflegen Kündigungen bearbeiten Beschwerde Management - Schriftverkehr per Post und per E-Mail - Telefonannahme - Archivierung der Mitgliederdaten

  • 5 Monate, Juli 2018 - Nov. 2018

    Emfpangsmitarbeiterin

    Lexus Deutschland

    - Telefonannahme / Weiterleitung - Kundenempfang - Kundenbetreuung - Werkstattaufträge anlegen und kontrollieren - Kassenführung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2018

    Bereichsleitung Service

    INJOY International Sports- & Wellnessclubs

    - Telefonannahme - Mitgliederbetreuung mit Beratung in Sachen Nahrungsergänzungsmittel - Bistroverkauf - Terminvergaben - Gestaltung des Thekenbereichs - Kontrolle Lagerbestandes & Materialbestellung - Warenannahme - Schlüsselausgabe - Mitgliederverwaltung (Mitglieder anlegen, Kündigungen und Beschwerden bearbeiten) - Personalplanung im Bereich Service & Leitung von Vorstellungsgesrächen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Eventplanungen - Marketing (Facebook, Instagram) - Promotion

Ausbildung von Krisztina Schumacher

  • Hotelfachfrau

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

  • Ungarisch

    Muttersprache

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