Lars Hirsch

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, IT-Supporter, novaTime consult - Informationsgesellschaft mbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Client
Kunde

Werdegang

Berufserfahrung von Lars Hirsch

  • Current 6 years and 2 months, since Apr 2020

    IT-Supporter

    novaTime consult - Informationsgesellschaft mbH

    Installation und Wartung von NovaTime Systemen bei Kunden aus ganz Deutschland.

  • 6 months, Nov 2019 - Apr 2020

    Call Center Agent Inbound

    GGS Management GmbH Berlin

    Als Call-Center Agent (Inbound) bei der GGS Management GmbH in Berlin, betreute ich Kunden am Telefon und per E-Mail, durch die Annahme von Anrufen bei von verschiedensten Kunden, wenn diese okkupiert oder abwesend waren.

  • 5 months, Sep 2018 - Jan 2019

    Customer Service Agent

    Amazon VCC GmbH

    Als Amazon Customer Service Agent betreute ich Kunden am Telefon, per E-Mail, und Chat. Ich benutzte dabei mehrere Softwareprogramme zur Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zur Überprüfung von aktuellen Richtlinien, immer mit dem Ziel, eine kompetente Lösung anzubieten.

  • 1 year, Oct 2017 - Sep 2018

    IT-Supporter

    SELLBYTEL Group

Ausbildung von Lars Hirsch

  • 2 years and 11 months, Aug 2014 - Jun 2017

    Informationstechnik

    Oberstufenzentrum für Informations- und Medizintechnik Berlin-Neukölln

    Telekommunikation

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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