Lehua Storck-Mook
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lehua Storck-Mook
- Current 6 years and 3 months, since Mar 2020
Beratung, Training, Personalentwicklung, Projekte
Gefda GmbH
- 11 months, Apr 2019 - Feb 2020Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Regional Manager Logistic Training Center (LTC)
- 3 years and 11 months, May 2015 - Mar 2019engelbert strauss GmbH & Co. KG
Fachliche Leitung Qualitätssicherung Kundenservice
- 2 years and 8 months, Oct 2012 - May 2015engelbert strauss GmbH & Co. KG
Vertriebsmitarbeiterin Innendienst
Analyse + Entwicklung von Qualitätskennzahlen, Prozessen + Strategien;Optimierungspotenziale, Risiken erkennen,einschließlich Handlungsempfehlungen ;Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung; Berichterstattung und Reportings;Erfolgskontrolle und Dokumentation von Kundenservice Prozessen + Mitarbeiterentwicklungen, Ausarbeitung von Schulungsmaterialien, Schulung der Mitarbeiter/externen Partnern; Mitwirkung interne und externe Audits
- 8 years and 3 months, Aug 2004 - Oct 2012engelbert strauss GmbH & Co. KG
Sachbearbeiterin Kundenservice
Auftragserfassung, Inbound, Auftragskontrolle, Auftragsfreigabe, Back Office, etc. Außerdem Fachspezialist/Referent für Bereich Textil, Einarbeitung neuer Mitarbeiter,
Sprachen
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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