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Libia Elena Serrano Aldana

Angestellt, IT Configuration Managment, Testo Industrial Services
Kirchzarten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Administration of IT-Infrastructure (PC technical
German-Spanish
German-English.
MS Office
IT-Assetmanagement
Beschaffung von PCs und IT-Infrastruktur
Informatik
Englisch-Spanisch
IT Systemanalyse
Dokumentation
IT-Lizenzmanagement
PC-Installation (Windows)

Werdegang

Berufserfahrung von Libia Elena Serrano Aldana

  • Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2013

    IT Configuration Managment

    Testo Industrial Services

    - IT-Lizenzmanagement - Verwaltung und Reporting von IT-Assets und -Services - Aktive Steuerung von Leasing-Lifecycle - Management von Service- und Leasingverträge - Verwaltung des IT-Assets- und Servicekatalog, inkl. Preiskalkulation - Bearbeitung von IT-Bedarfsmeldungen sowie IT-Tickets im Servicemanagementtool - Bereitstellung und Installation von PCs und Laptops - Schnittstelle zu internen Kunden, Lieferanten sowie nationalen und internationalen Tochtergesellschaften

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2012

    IT Kauffrau und PC-Beauftragte

    HIMA Paul Hildebrandt GmbH + CoKG

    - IT-Lizenzmanagement - Verwaltung und Reporting von IT-Assets und -Services - Materialwirtschaft für die Bereichen IT und Telekommunikationen - Management von Serviceverträge - Bearbeitung von IT-Bedarfsmeldungen, inkl. Spezifikation von HW, SW, Telefonie und Netzwerkinfrastruktur - Schnittstelle zu internen Kunden, Lieferanten sowie nationalen und internationalen Tochtergesellschaften - 1st-Level IT-Support - Bereitstellung und Installation von PCs und Laptops

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2002 - März 2003

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    Universität Stuttgart

    - Übersetzung von Lehrunterlagen (Deutsch --> Englisch). - Registrierung von Dissertationen in Datenbank. - Internet-Recherche. - Transkription von Doktorprüfungsprotokollen.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 1995 - Mai 1998

    Office-Managerin

    Unlimited Systems / InfoTech

    - Vertrieb, Key-Account Management. - Ermittlung von Kundenanforderungen und EDV-Bedarf. - Projektkontrolle (Kosten- und Durchführungskontrolle, Unterstützung bei Vorbereitung der Angebote, Personalmanagement). - Mitarbeit bei Projekten für die Entwicklung Exekutiv-Informationssysteme. - Vorbereitung von PCs, HW- und SW-Installation.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1993 - Juli 1995

    Systemanalytikerin und 1st-Level IT-Support

    Quasar Quality C.A.

    - Dokumentation der Laboranalyseverfahren, i.A. von PDVSA-Pequiven. - EDV-Support (Netzwerk, PC, Windows/Office, Applikationen) vor Ort, i.A. von PDVSA-Pequiven. - Entwicklung eines Produktionskontrolle-SW, i.A. von PDVSA-Pequiven. - Entwicklung eines Schulung-Verwaltungssystems für Quasar Quality. - Analyse, Modellierung und Simulation des Lager- und Liefersystem von Pequiven-Produkten.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 1989 - Okt. 1993

    Textbearbeitung

    Raul Clemente Editores C.A.

    - Transkription von Texten (Bücher, Flyers, etc.). - Korrektur von Texten (Rechtschreibung, Layout von Illustrationen). - Elektronische grafische Gestaltung. - Illustratorin

Ausbildung von Libia Elena Serrano Aldana

  • 3 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2004

    Gast-Studium

    Universidad de Stuttgart

    Actualización en el área de ingenieria de sistemas. Automatización y desarrollo de Software

  • 12 Jahre und 9 Monate, Jan. 1988 - Sep. 2000

    Systems Engineering

    Universidad Nacional Abierta Venezuela

    Schwerpunkt betriebswirtschaftliches IT-Systeme. System Engineering ist ein interdisziplinärer Ansatz der Ingenieurswissenschaften, um komplexe technische Systeme zu entwickeln und zu realisieren.

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Fließend

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