Libia Elena Serrano Aldana
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Libia Elena Serrano Aldana
- Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2013
IT Configuration Managment
Testo Industrial Services
- IT-Lizenzmanagement - Verwaltung und Reporting von IT-Assets und -Services - Aktive Steuerung von Leasing-Lifecycle - Management von Service- und Leasingverträge - Verwaltung des IT-Assets- und Servicekatalog, inkl. Preiskalkulation - Bearbeitung von IT-Bedarfsmeldungen sowie IT-Tickets im Servicemanagementtool - Bereitstellung und Installation von PCs und Laptops - Schnittstelle zu internen Kunden, Lieferanten sowie nationalen und internationalen Tochtergesellschaften
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2012
IT Kauffrau und PC-Beauftragte
HIMA Paul Hildebrandt GmbH + CoKG
- IT-Lizenzmanagement - Verwaltung und Reporting von IT-Assets und -Services - Materialwirtschaft für die Bereichen IT und Telekommunikationen - Management von Serviceverträge - Bearbeitung von IT-Bedarfsmeldungen, inkl. Spezifikation von HW, SW, Telefonie und Netzwerkinfrastruktur - Schnittstelle zu internen Kunden, Lieferanten sowie nationalen und internationalen Tochtergesellschaften - 1st-Level IT-Support - Bereitstellung und Installation von PCs und Laptops
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2002 - März 2003
Wissenschaftliche Hilfskraft
Universität Stuttgart
- Übersetzung von Lehrunterlagen (Deutsch --> Englisch). - Registrierung von Dissertationen in Datenbank. - Internet-Recherche. - Transkription von Doktorprüfungsprotokollen.
- 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 1995 - Mai 1998
Office-Managerin
Unlimited Systems / InfoTech
- Vertrieb, Key-Account Management. - Ermittlung von Kundenanforderungen und EDV-Bedarf. - Projektkontrolle (Kosten- und Durchführungskontrolle, Unterstützung bei Vorbereitung der Angebote, Personalmanagement). - Mitarbeit bei Projekten für die Entwicklung Exekutiv-Informationssysteme. - Vorbereitung von PCs, HW- und SW-Installation.
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1993 - Juli 1995
Systemanalytikerin und 1st-Level IT-Support
Quasar Quality C.A.
- Dokumentation der Laboranalyseverfahren, i.A. von PDVSA-Pequiven. - EDV-Support (Netzwerk, PC, Windows/Office, Applikationen) vor Ort, i.A. von PDVSA-Pequiven. - Entwicklung eines Produktionskontrolle-SW, i.A. von PDVSA-Pequiven. - Entwicklung eines Schulung-Verwaltungssystems für Quasar Quality. - Analyse, Modellierung und Simulation des Lager- und Liefersystem von Pequiven-Produkten.
- 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 1989 - Okt. 1993
Textbearbeitung
Raul Clemente Editores C.A.
- Transkription von Texten (Bücher, Flyers, etc.). - Korrektur von Texten (Rechtschreibung, Layout von Illustrationen). - Elektronische grafische Gestaltung. - Illustratorin
Ausbildung von Libia Elena Serrano Aldana
- 3 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2004
Gast-Studium
Universidad de Stuttgart
Actualización en el área de ingenieria de sistemas. Automatización y desarrollo de Software
- 12 Jahre und 9 Monate, Jan. 1988 - Sep. 2000
Systems Engineering
Universidad Nacional Abierta Venezuela
Schwerpunkt betriebswirtschaftliches IT-Systeme. System Engineering ist ein interdisziplinärer Ansatz der Ingenieurswissenschaften, um komplexe technische Systeme zu entwickeln und zu realisieren.
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Deutsch
Fließend
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