Lidija Stanojevic Trailovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lidija Stanojevic Trailovic
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
Customer Services Consultant
Direkt Mail Company
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung/-betreuung und Verkauf (deutsch und englisch) • Erfassen von Kundenaufträgen im ERP (Verkaufskanal: Telefon, Fax, E-Mail) • Auftragsbearbeitung • Bearbeiten, Überwachen und Erfassen von Internetaufträgen (EDI) • Bindegliedfunktion zwischen Kunden und den internen Abteilungen • Beschwerdenmanagement / Reklamationen • Lieferantenabklärungen
- 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016
Sachbearbeiterin Einkauf / Buchhaltung
B2B Cosmetics, Oberwil
Haupttätigkeiten: • Teamleitung / Einkauf • Warenbeschaffung / Einkauf • Auftragsabwicklung • Bearbeitung und Einbuchung der Wareneingänge • Kreditoren- Debitorenbuchhaltung • Unterstützung verschiedener Projekte • Durchführung von Präsentationen
- 2 Jahre, Mai 2013 - Apr. 2015
Sachbearbeiter Verkaufsadministration
ZKD Büromöbel AG
Haupttätigkeiten: • Bearbeitung der eingehenden Kundenbestellungen • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen • Erfassung der Aufträge im EDV-System • Führung und Verwaltung der Kundendaten • Erstellung von Offerten und Dokumentationen sowie deren Kontrolle • Fahrtenplanung und Disposition • Erstellung von Fertigungspapieren für Technik und Produktion • Erstellung der Versandpapiere • Durchführung der Fakturierung • Bedienung der Telefonzentrale • Empfang und Betreuung von Kunden
- 9 Jahre und 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2013
Leiterin Backoffice
Office World AG
Haupttätigkeiten: • Back-Office / Administration • Fachverantwortung für das Kassenbüro mit Kontierung von Rechnungen, Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen und entsprechender Archivierungen • Bearbeitung von Bestelllisten mittels SAP • Durchführung von Materialbestellungen • Verkaufsorientierte, bedarfsgerechte Kundenberatung, Kundendienst • Kassierung und Abwicklung aller relevanten administrativen Vorgänge
- 3 Monate, Dez. 2003 - Feb. 2004
Praktikantin / Einstieg in KV Bereich
Amt für Sozialbeiträge Basel Stadt
Haupttätigkeiten: • Entgegennahme von Telefongesprächen und Beantwortung einfacher Anfragen • Weiterleitung von komplexen telefonischen Anfragen • Allgemeine Büroarbeiten • Verteilung der eingehenden Post • Frankatur und Aufgabe der ausgehenden Post
- 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2001 - Nov. 2003
Detailhandelsangestellte
Globus AG
Ausbildung von Lidija Stanojevic Trailovic
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2018
Handelsschule KV Basel
• Verkaufsplanung • Distribution • Marketing • Marktforschung • Statistik • Integrierte Kommunikation • Rechnungswesen
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2017
Handelsschule KV Basel
• Volkswirtschaft • Betriebskunde • Rechtskunde • Rechnungswesen • Office Skils I und II • Deutsch
- 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001
Detailhandel
Berufs- und Frauenfachschule Basel
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Serbisch
-
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.