Liliana Preuß

verantwortlich auf Director-Level für das Programm "Digital Transformation" inkl. digitaler Projekte Certified PRINCE2® + MSP® “Managing Successful Programmes” Gestaltung der Customer Journey Change Management verantwortlich für das Geschäftsprozessmanagement mit folgender Zielsetzung: Aufbau einer kundenzentrierten Organisation; Prozessoptimierung; Entwicklung von SOLL-Prozessen, inkl. KPIs und deren Messung Verantwortlich für das IT Business Alignment mit der Einführung einer Business Navigation-Software

Das Zertifizierungsprogramm beinhaltet: Organisation transformieren, operatives Prozessmanagement, Prozesse digitalisieren und automatisieren, Prozesse modellieren mit BPMN 2.0

Digitalisierungsprojekt mit Schwerpunkt auf der Entwicklung eines Big Data Analytics-Dashboards für den Vertriebsprozess: Von der Ermittlung und Dokumentation der Anforderungen; Übersetzung in einer innovativen IT- und Digitalisierungslösung / Entwicklung eines Prototyps; Evaluierung von Technologie-Plattformen; Mockup Dashboard-Design; Pilot Testing; Koordination mit Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern. Mitglied des Customer Advisory Boards "Digital Sales Assistant" der Deutschen Telekom.

Ausbau der Marketing- und Kommunikationsabteilung mit der Einführung von Content- und digitales Marketing. Entwicklung von Marketing- und Kommunikationskonzepten zur Stärkung der Markenbekanntheit und Positionierung von TÜViT. Digitalisierungsprojekt "Digital Sales Assistant" Erweiterung der digitalen Kundeninteraktion Entwurf und Implementierung von crossmedialen Kampagnen Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Sales Initiativen/Leadgenerierung für strategische Geschäftsbereiche

Aufbau und Führung der Marketing-Organisation, strategisches und operatives Marketing; Mitgestaltung und Einführung eines Change-Management-Prozesses im Rahmen der Neupositionierung „MBNeu“; • Produkteinführungen/Entwicklung und Umsetzung von Go-to-Market-Plänen, Leadgenerierung mittels ROI-Marketing-Kampagnen (Auftragsgewinnung im 6-stelligen Bereich), Kundenbindung, Ausbau der Produkt- und Markenbekanntheit, SEO/SEM, Content Marketing, CRM, Aufbau Online-Marketing, Social Media, Unternehmenskommunikation

Gesamtverantwortung für das operative und strategische Marketing, Produktmarketing, Preisgestaltung, Leadgenerierung, CRM, Angebotserstellung, Webshop, Kundenbindung, externe Kommunikation. Führung von zwei Abteilungen (Produkt Marketing und Customer Care).

Aufbau und Führung der internationalen Marketing-Organisation, Entwicklung und Umsetzung der internationalen Marketing-Strategie, Portfolio-Aufbau, Marktanalysen, Go-to-Market-Pläne, Leadgenerierung mit ROI-Marketing-Kampagnen (50% mehr Leads), Kundenbindung, Aufbau digitales Business, CRM- und CMS-Implementierung in der Gesamtorganisation, Stärkung Markenbekanntheit durch integrierte Kommunikations-Kampagnen, Online Marketing, Content Marketing, Aufbau + Pflege der Kooperation mit lT-Analysten, PR

Entwicklung von Markteintrittsstrategien für französische Unternehmen in Deutschland

Erarbeitung des Leistungsportfolios für telco Innovations für Europa, Erarbeitung einer Markteintrittsstrategie und begleitende Maßnahmen/Marketing-Mix im Rahmen der Internationalisierung. Gestaltung Change Prozess, Entwicklung und Launch einer e-Learning-Plattform "my personal coach" für den Vertrieb. Mitentwicklung des Geschäftsprozesses „Sales & CRM“; Entwicklung der Spezifikationen für die Bereiche Marketing-Kampagnen/Vertriebsunterstützung.

Konzeption und Implementierung des Web-Auftritts, Joint Marketing mit Cisco and Sun, Leadgenerierung, Erstellung von Launch Promotions

Erarbeitung und Umsetzung des Marketingplans für Deutschland, Eröffnung des indirekten Vertriebskanals (Erhöhung der Fachhändleranzahl um 20% durch die Einführung eines zweistufigen Programms), Leadgenerierung.

Erstellung und Umsetzung des Produktmarketingplans, Marketing-Mix für Perfect Office (vernetzte Applikationen) für DACH und Ost-Europa, Erfolgreiche Markteinführung von Perfect Office in der Region mittels direkte und indirekte Vertriebskanäle, Ansprechpartner für PR-Anfragen, Zusammenarbeit mit den Product Divisions in den USA

Erarbeitung von Marketingplänen, Marktanalysen und PR-Aktionen

Digitale Technologien und Innovationsmanagement, Digitalisierung der Märkte, Strategie und Geschäftsmodelle im Kontext der Digitalisierung, digitales Marketing, digitalisierte Organisation (managing the modern organisation, cultural change), Entrepreneurship, Business Intelligence

in den Zielsprachen Deutsch, Englisch und Französisch an der Universität Sorbonne, Paris