Linda Frantal

Angestellt, Spezialistin LMS und Digitalisierung, Akademie Handel
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Usability
User-Experience
UX Researcher
User experience evaluation
Technische Redaktion
Redaktionssysteme
Schema ST4
Cosima Go
First Spirit
Learning-Management-Systeme
Moodle
Help Center
Intercom
Zendesk

Werdegang

Berufserfahrung von Linda Frantal

  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Spezialistin LMS und Digitalisierung

    Akademie Handel
  • 8 months, Mar 2018 - Oct 2018

    Werkstudentin Technische Redaktion

    reppa.net GmbH - Smart Business Solutions and Consulting

    Konzeptionierung und Umsetzung von Artikeln für ein Help Center. Unterstützung der Produktentwicklung durch Testing.

  • 6 months, Mar 2018 - Aug 2018

    Studie zur Steigerung der UX bei Webmagazinen

    Hochschule für angewandte Wissenschaften München

    Bachelorarbeit - Studie zur Steigerung der User Experience bei Webmagazinen durch die Methoden: - Persona - Eye-Tracking - Benutzertagebuch - Interview

  • 1 year and 1 month, Mar 2017 - Mar 2018

    Werkstudentin Medienmanagement

    TÜV SÜD Akademie GmbH

    Werkstudentin in der Abteilung Medienmanagement und der Unterabteilung Technische Redaktion. Erstellung, Bearbeitung und Administration von digitalen Lernräumen mit dem LMS Moodle. Implementierung von Schulungsunterlagen mit dem CMS Schema ST4. Für die Betreuung und Durchführung von Webinaren und Livestreams zuständig.

  • 5 months, Oct 2017 - Feb 2018

    Studentisches Usability Projekt

    Beuth Verlag GmbH

    Vorbereitung und Leitung eines Fokusgruppeninterviews und anschließender Auswertung zur Verbesserung der Usability einer Normen-Software. Verwendete Methoden: - Umfrage - Persona - Fragebogen - Fokusgruppen-Interview - Wettbewerbsanalyse

  • 10 months, May 2016 - Feb 2017

    Studentische Hilfskraft

    Hochschule für angewandte Wissenschaften München

    Erstellung von Veranstaltungen, News und Pressemitteilungen in der Abteilung Hochschulkommunikation.

  • 8 months, Aug 2015 - Mar 2016

    Werkstudentin Marketing

    FTAPI Software GmbH

    Erstellung eines Helpcenters für ein neues Software-Produkt und Unterstützung bei Software-Tests.

Ausbildung von Linda Frantal

  • 4 years, Oct 2014 - Sep 2018

    Technische Redaktion und Kommunikation

    Hochschule für angewandte Wissenschaften München

    - Redaktionssysteme - Usability und User Experience - E-Learning - Design

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Czech

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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