Silke Steinkamp

Angestellt, UX Researcherin | Marktforschung Fernverkehr und Customer Insights, DB Fernverkehr
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

User Experience Research
User Research
Usability Research
Usability Testing
Eye Tracking
qualitative Methoden
quantitative Methoden
Interviewführung
Usability Consulting
Usability-Beratung
Agile Methods
Design Research
Innovationsberatung
Informationsarchitektur
Prototyping
Usability
User experience
User experience evaluation
User Interface
Marktforschung
Produkttests
Service Design
Design Thinking
Visualisierung

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Steinkamp

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2024

    UX Researcherin | Marktforschung Fernverkehr und Customer Insights

    DB Fernverkehr

  • 1 year and 3 months, Apr 2023 - Jun 2024

    UX Researcherin | Kundenzufriedenheitsmanagement und Customer Insights

    DB Fernverkehr

  • 2 years and 2 months, Feb 2021 - Mar 2023

    UX Researcher | Customer Experience Design

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

  • 2 years and 1 month, Jan 2019 - Jan 2021

    UX Researcher | d.lab

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

  • 1 year and 4 months, Sep 2017 - Dec 2018

    UX Researcher | d.lab

    DB Vertrieb GmbH

  • 1 year and 3 months, Jun 2016 - Aug 2017

    Consultant

    facit digital

    Research User Experience / Usability

  • 2 years and 1 month, May 2014 - May 2016

    Projektleiterin

    HEUTE UND MORGEN GmbH

    Qualitative und quantitative Methoden, Produktforschung, Werbewirkungsforschung, User Experience Forschung

  • 4 months, Jan 2014 - Apr 2014

    User Experience und Marktforschung

    Freelancer

  • 7 years and 8 months, May 2006 - Dec 2013

    Markt- und Sozialforscherin

    YouGov Deutschland AG

  • 4 months, Sep 2011 - Dec 2011

    User Experience Consulting

    User Interface Design GmbH

Ausbildung von Silke Steinkamp

  • Psychologie

    Universität zu Köln

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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