Ljubica Jakobovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ljubica Jakobovic
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2018
CostumerCare
Bawag psk
- Verkauf und Beratung - Visual Merchandising - Annahme und Versand von Ware - Tages- und Kassenabschluss - Coaching von neuen Mitarbeitern
- 6 Monate, Dez. 2014 - Mai 2015
Telefonist
TeleBiz - Telemarketing und Vertriebsmanagement ges.m.b.H. Wien
- Verkauf - Datenabgleich - Datenbankaktualisierung
- 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2015
Telefonist
M.M.M. Multi-Media-Marketing Austria GmbH
Aufgabenbereich: - Telefonische Kundenbetreuung - Bearbeitung von Reklamationen - Datenabgleich - Annahme von Bestellungen
Ausbildung von Ljubica Jakobovic
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2018
Deutsch als Fremdsprache
Universität Wien
- Interkulturelle Kompetenzen entwickeln - Die Fähigkeit, mit mehrsprachigen und multikulturellen Lerngruppen zu arbeiten - Soziale Kompetenzen im Umgang mit heterogenen Gruppen und in sprachenpolitisch sensiblen Arbeitsfeldern
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2012
Germanistik
Philosophische Fakultät Osijek
Deutsche Sprache und Literatur
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Kroatisch
-
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