Lorenz Richterstetter

Angestellt, Line Manager, Siemens
München Perlach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eskalation Management
Notfall Management
Incident Management
ITIL Prozesse
Control Center
Leitstand
Control Room
Hotline Management
Continual Service Improvement; Office of Continual
Business Continuity Management
Business Score Cards
Key Performance Indicators
Krisen Management
Call Management
Data Center Services
Rechenzentrum
Audit
Revisionen
SOA
SOX
Schichtbetrieb
Personalführung
RZ-Betrieb
Kundenkommunikation
Problemmanagement
RCR
Präsentationen
SMMM Assessment
Service Quality
Qualität
Offshore
Kennzahlen

Werdegang

Berufserfahrung von Lorenz Richterstetter

Sprachen

  • Deutsch

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  • Englisch

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