Luca Schadenfroh
Angestellt, Customer Service Specialist, Pure Flavour GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Luca Schadenfroh
2 Jahre und 1 Monat, März 2021 - März 2023
Elternzeit
Mutterschutz + Elternzeit
3 Jahre, März 2018 - Feb. 2021
Supervisor Customer Service
Mary Kay Cosmetics GmbH
1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2018
Coordinator Customer Operations
Mary Kay Cosmetics GmbH
10 Monate, Dez. 2015 - Sep. 2016
Associate Customer Services
Mary Kay Cosmetics GmbH
11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2015
Fachliche Teamleiterin Handelsmarketing
GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KGProjektplanung, -koordination und –abwicklung; Interne Projektsteuerung und Timingerstellung; Konfigurieren/Verwalten von Themen in Online-Shops; Angebotserstellung, Budgetüberwachung und Abrechnung; Prozessoptimierung gemäß ISO 9001; Hersteller- und händlerseitige Beratung und Betreuung im Vertriebsmarketing der Automobil- und Modebranche; Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung; Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2014
Stellvertretende Teamleiterin Handelsmarketing
GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KGProjektplanung, -koordination und –abwicklung; Interne Projektsteuerung und Timingerstellung; Konfigurieren/Verwalten von Themen in Online-Shops; Angebotserstellung, Budgetüberwachung und Abrechnung; Prozessoptimierung gemäß ISO 9001; Hersteller- und händlerseitige Beratung und Betreuung im Vertriebsmarketing der Automobil- und Modebranche; Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung; Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen
6 Jahre, Juli 2007 - Juni 2013
Kontakterin / Projektleiterin
GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KGProjektplanung, -koordination und –abwicklung; regelmäßige Kontrolle der Werbemittelbestände; Schnittstellenfunktion zwischen Hersteller, Handel und Lieferanten; Abwicklung von Werbemittelbestellungen über Warenwirtschaftsprogramme; Qualitätsprüfung von neu angelieferten Printmitteln; Erstellen von Auswertungen mit Excel zur Kampagnenbewertung und -optimierung
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2007
Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation
GRUNWALD Kommunikation und Marketingdienstleistungen GmbH & Co. KG
Ausbildung von Luca Schadenfroh
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2007
Marketing
Städtische Berusschule für Medienberufe
Customer Care Center/Direktmarketing, Handelsmarketing, Grafik, Eventmarketing, Administration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Kroatisch
Muttersprache