Ludivine Huguet

- Vollständiger Aufbau und Verwaltung eines digitalen Mediums rund um die Teekultur. - Erstellen von strategischen Redaktionsplänen und multimedialem Content sowie plattformspezifisches Kampagnenmanagement im Bereich Social-Media-Marketing. - Steuern von organischem Traffic durch datengetriebene SEO-Maßnahmen (+ 6,15 % der Klicks im Monatsvergleich.) - WordPress-Verwaltung inklusive Frontend-Optimierung via HTML/CSS und Performance-Tracking mittels GA4 (Steigerung Verweildauer von >1:13 Min).

- Omnichannel-Marketing: Anpassung von DACH/Benelux-Strategien und cross-funktionale Abstimmung (Digital, E-Commerce, Retail). - E-Commerce Operations: Optimierung der Customer Journey durch Behebung von Engpässen im Checkout- und Order-Lifecycle. - KPI-Tracking & Analytics: Analyse via Tableau/Cognos; Datenoptimierung steigerte den Warenkorbwert um 12%. - CRM & Prozesse: Automatisierung von Support-Workflows und strategisches Kundendatenbank-Management zur User Retention.

• Überwachung des Produktlebezyklus sowie Unterstützung von Produktkonzepten und Produktrelaunches. • Unterstützung von Sales-Performance-Analyse und Optimierung des Produkt-Portfolios. • Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtung. • Enge Zusammenarbeit mit Werbeagenturen für Social-Media- und Community- Management.

• Steuerung des Produktentwicklungsprozesses von der Konzeption bis zur Markteinführung. • Identifikation von Trends in der Kosmetikbranche und Durchführung von Konsumentenanalyse. • Koordination mit internen Abteilungen (z. B. F&E, Packaging, Vertrieb und internationalen Filialen). • Messeunterstützung: Maßgebliche Unterstützung bei internationalen Kosmetikfachmessen durch Unterstützung bei der Markenrepräsentation und Logistik.

• Umfangreiche Fachschulung für Produkte in der Beauty- und Skincare- Branche. • Serviceorientierte Kundenberatung und Pflege eines loyalen Kundenstamms. • Sicherung einer qualifizierten Warenpräsentation sowie Durchführung von Kampagnen und Promotions.

Rennes School of Business is a Triple-Accredited (EQUIS, AACSB and AMBA) International School of Management in France. Followed courses: - International Marketing Management - International Consumer Behavior - Customer Experience Management - Brand Management - Strategic Knowledge management - Marketing Research - Marketing Intelligence and Pricing Strategy - International Strategic Management - Marketing of Innovation - Marketing Communication - International Purchasing

Logo de Methodist University Methodist UniversityMethodist University Bachelor's degree, Marketing, CommunicationBachelor's degree, Marketing, Communication 2016 - 20162016 - 2016 5-month university exchange program (from January to May 2016), part of the ESC Rennes School of Business Undergraduate Program. Followed courses: - Consumer Behavior - Marketing Technologies - Introduction to Mass Communication - Communication Theory - Ethics in Mass Media

Undergraduate program (courses mainly taught in English) from September 2014 to May 2016. Two years providing fundamental management concepts in the business field.