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MADHU RAJ

Angestellt, ServiceNow Senior Analyst – ITSM Operations, Nexify Health Private Limited
Hyderabad, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

ServiceNow
SLA / OLA Management
MTTR Reduction
Risk & Impact Assessment
IT Governance & Audit Compliance
Knowledge Base Management
ITIL v4 Framework
CAB Coordination
Root Cause Analysis
Major Incident Management
Continual Service Improvement

Werdegang

Berufserfahrung von MADHU RAJ

  • Bis heute 1 Jahr, seit Apr. 2025

    ServiceNow Senior Analyst – ITSM Operations

    Nexify Health Private Limited

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Hindi

    Fließend

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