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User Migration Exchange 2003 - 2010 AD Settings Domain Administration ADSI Edit,changing Email and User Attributes Blackberry ServerTroubleshooting GOOD Console Lync2010 User configuration Modifying Mailbox Attributes Creating and transferring Usermailboxes via Powershell Vault and Personal Archive Issues on Exchange and clients OWA 2003 & 2010 Create Work instructions and docus Blackberry Migration from Legacy Domain to New World Check Mailbox functionality Mail Tracking

interne Schulung Citrix Xendesktop 6.5 Rollout Windows 7 / Office 2010 Rollout Thinclients (Dell-Wyse/Igel) Rollout Dell Notebook und Dell Desktop Citrix Xenapp 5.6 Aufbau der virtuellen Profile Checkpoint Endpoint Security E80 (VPN,Verschlüsselung) Citrix Receiver 12.3 Citrix Admin Konsole Rollout der Hardware Igel Management Konsole DSM7 und DSM5 Softwareverteilung Wyse Thin Client Installationen. Image Installationen

1st und 2nd Level Support Ticketbearbeitung und Abschluss unter dem Firmeninternen Ticketsystem Auslieferung der neuen Hardware ( HP Notebooks, HP Desktops ) Windows 7 Anwendersupport (Nach der Umstellung zu Windows 7 haben wir die Fragen der Anwender zu Windows 7 beantwortet und im Umgang damit unterstützt. Zu unseren Aufgaben gehörte auch die Profile im Active Directory zu verwalten. Iphone und Blackberry Geräte wurden auch teilweise betreut.

Systemadministrator Schörghuber UG (BITS GmbH) 1st und 2nd Level Support Windows XP Anwendersupport Active Directory Profilverwaltung Office 2003 und 2007 Outlook 2003/Exchange Troubleshooting Remote Assistenz der User via PC Anywhere und Proxy Host Hard- und Sofwaresupport/Userhelpdesk Windows XP/W7 Firewall und WLAN Installation und Support Microsoft RDC Thin Client,Fat Client Benutzerverwaltung mit Hyena v7.1 Remote Control mit Wyse Device Manager

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