Maik Bergner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maik Bergner
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2023Diakoneo KdöR
Abteilungsleitung Personalgewinnung und -entwicklung
- 9 Monate, Mai 2022 - Jan. 2023Klinikum Nürnberg
Sachgebietsleitung Personalgewinnung, -bindung, -entwicklung
- 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2021
Performance Manager Customer Service
H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG
- Verantwortung des Tagesgeschäfts aller Kundenkanäle für H&M Deutschland und Österreich - Sicherstellung und Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit (intern und extern) in allen Abteilungen - Steigerung der Effizienz aller Abläufe, Routinen und Prozesse sowie deren Anpassung - Disziplinarische Verantwortung über 7 Center Operation Manager - Verantwortung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung aller operativen Führungskräfte
- Verantwortung für die Steigerung der wirtschaftlichen Effizienz sowie der „Customer Experience“ unter Berücksichtigung der vorgegebenen KPI für 24 Stores in Nordbayern - Steuerung und Optimierung der Organisation der Geschäfte bezüglich des Personals, Abläufe, Prozesse und Identifizierung von Problemstellungen und Erarbeitung adäquater Lösungsvorschläge - Fachliche und disziplinarische Verantwortung & Führung von 26 Store Managern und 4 Area-Team Mitgliedern
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2017
Human Resources Manager
Hennes & Mauritz Online Shop AB. & Co.KG
- Aufbau und Strukturierung eines neuen HR Departments und dessen Ausrichtung - Betreuung und Beratung der Mitarbeiter und Führungskräfte in allen personellen, individual- und kollektivrechtlichen Fragestellungen - Unterstützung der Fach- und Führungskräfte bei Strukturfragen, Personalbeschaffung und -entwicklung, Lohn- und Gehaltsfindung sowie bei personellen Einzelmaßnahmen - Optimierung und Umsetzung strategischer und operativer Personalprozesse sowie betrieblicher Richtlinien
- 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2010 - Aug. 2012
Area Human Resources Manager / Nordbayern, Südwestsachsen
Hennes & Mauritz B.V.&Co.KG
Recruitment, Training, Development, Employee relations
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2009 - Nov. 2010
Area Human Resources Manager / Raum Stuttgart
Hennes & Mauritz B.V.&Co.KG
Recruitment, Training, Development, Employee relations
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2007 - Juli 2009
Area Recruiter und Ausbildungsverantwortlicher für Nordbayern und Südwestsachsen
Hennes & Mauritz B.V.&Co.KG
- 10 Monate, Juli 2006 - Apr. 2007
Storemanager und Ausbildungsverantwortlicher für Nordbayern und Südwestsachsen
Hennes & Mauritz B.V.&Co.KG
- 2 Jahre, Juli 2004 - Juni 2006
Storemanager
Hennes & Mauritz B.V.&Co.KG
Familienhaus mit ca. 30 Mitarbeitern
- 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2000 - Juni 2004
Filialassistent / Departmentmanager
Hennes & Mauritz B.V.&Co.KG
Ausbildung von Maik Bergner
- 3 Monate, Sep. 2004 - Nov. 2004
Ausbildung
Akademie Handel Dorfen
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2004
Handel
Akademie Handel Dorfen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
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