Maik Neumann

Angestellt, Mitarbeiter Customer Service, TESVOLT AG
Lutherstadt Wittenberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
Technisches Verständnis
Support
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Kundenanfragen
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Salesforce
Telefonie
Inbound
PC-Kenntnisse
Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Microsoft Dynamics CRM
IT
PC Support
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Computer
Hardware
Deutsch
Informatik
Software
PC
IT-Anwendungen
EDV
IT-Betreuung
MS Office
Ticketsystem
Windows 10
Windows
Windows 7
Adobe Photoshop
Adobe After Effects
Adobe Flash
Resolume
HTML
Visualisierung
Visualisierungssoftware
Visualization
Helpdesk

Werdegang

Berufserfahrung von Maik Neumann

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2022

    Mitarbeiter Customer Service

    TESVOLT AG

    Customer Service LVL1

  • 18 Jahre und 11 Monate, März 2003 - Jan. 2022

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH

    Telefonischer und schriftlicher Support für Drucker und Computer. Sowie technischer Support über Social Media Kanäle (Forum, Facebook, Twitter, Whatsapp).

  • 2009 - 2020

    Visual Jokey

    Plastinca

    Visualisierung auf Veranstaltungen mit elektronischer Musik

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2002 - März 2003

    Bewerber/Praktikant

    Arbeitssuchend

    Selbstfindungs- und Bewerbungsphase , Zerbst/Roßlau/Dessau diverse Arbeits-Beschaffungsmaßnahmen (Bewerbungstraining o.ä.) und Praktika

  • 5 Monate, Sep. 2001 - Jan. 2002

    Küchenmonteur

    BKB Küchenspezialist , Zerbst

  • 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2001

    Grundwehrdienst

    Deutsche Bundeswehr

    Allgemeine Grundausbildung. - Ausbildung als Panzerfahrer - Kampfpanzer Leopard 2A5. - Austritt aus der Bundeswehr als Obergefreiter

  • 1997 - 2000

    Ausbildung zum Tischler

    Tischlerei Pietrek GbR , Zerbst

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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