
Manuela Cap
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Manuela Cap
- 5 years, Feb 2020 - Jan 2025
Mitarbeiterin Kundenservice
PROKOPP Klassenlotterie
- 2 years and 6 months, Aug 2017 - Jan 2020
Assistenz der Geschäftsleitung
ARTEX
* Korrespondenz mit Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten * Durchführung von Ausschreibungen und Teilnahmeanträgen (Anfordern, Erstellen, Versenden) * Überwachung firmeninterner Termine, Ausschreibungs- u. Angebotsabgabefristen * Verwalten Kunden-/Lieferanten in der Firmendatenbank inkl. Kontrolle der UID-Nummern * Erstellen v. Ausgangsrechnungen u. Angeboten * Kontrolle Eingangsrechnungen, Vorbereitung f.d. BH * Einholung Urlaubsscheine, Krankmeldungen, Arbeitskarten f.d. Personalwesen
- 2 months, Jul 2017 - Aug 2017
Aushilfsbedienstete
Magistrat der Stadt Wien
Aushilfsbedienstete für Büroarbeiten (Nationalratswahl 2017)
- 5 months, Nov 2016 - Mar 2017
Bürokraft (GFB)
Werbeflitzer - Markus Polsterer & CO KG
* Dateneingabe * Verträge scannen * allgemeine Bürotätigkeiten
- 1 month, May 2016 - May 2016
Vertriebsassistentin
Mewa Textil Management
* Aktive Kundenberatung und Terminvereinbarung (‘Outbound‘) * Betreuung der Kunden- und Lieferantendatenbank * Interview-Vorbereitungen * Testauswertungen * Erstellung von Kandidatenprofilen für Kunden * Div. Schriftverkehr mit Bewerbern * Eingeben von Bewerbungen in die Datenbank
(Dienstfreistellung)
* ‘Inbound’ * lösungsorientiertes Eingehen auf die Bedürfnisse der Kunden durch gezielte Fragen * Erkennen von Bedarf und Kaufsignalen * Terminvereinbarungen durch aktive Kundenansprache * Aktive Steuerung des Gesprächsabschlusses * Anlegen von Kundendaten/Neukunden * Beschreibung der geführten Gespräche in der internen Datenbank
* Unterstützung/Entlastung des Abteilungsleiters sowie der Mitarbeiter im administrativen und kommunikativen Bereich * Administration der abteilungsinternen Personalangelegenheiten sowie Material- und Inventarverwaltung * Terminvereinbarungen und Evidenzhaltungen * Bearbeitung und Verteilung der ein- und ausgehenden Post * Erstellung/Bearbeitung interner und externer Korrespondenz * Kooperation mit anderen Stellen * Abteilungsablage
Ausbildung von Manuela Cap
- 2018 - 2019
Englisch
Schott linguistic services - www.schottlinguistics.com
- 2 months, May 2017 - Jun 2017
ECo-C
Weidnger & Partner
Konfliktmanagement, Teamarbeit, Kommunikation, Selbstmarketing
- 3 months, Aug 2016 - Oct 2016
Englisch
BEST-Institut
Aptis - Listening Reading Speaking and Writing Package
- 6 months, Feb 2015 - Jul 2015
Human Resources Generalist - Professional
WIFI Wien
- 2015 - 2016
WIFI Wien
ENGLISCH - Telefonieren B 1 (World of Business Modul 1) - Konversation B 1 - Englisch B 1 (Teil 1) - Englisch B1 ( Teil 2) - Englisch B 2 (Teil 1) - Englisch B 2 (Teil 2)
- 4 months, Nov 2014 - Feb 2015
Human Resources Generalist - Basis
WIFI Wien
- 2 years and 10 months, Sep 1982 - Jun 1985
HASCH
Sprachen
German
English
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