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Manuela Yakar

Zuhören ist die Seele des Gesprächs

Angestellt, Teamleiter Vertriebsinnendienst/ Kundenmanagement, Schloemer GmbH
Recklinghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Vertrieb
Key Account
Key Account Management
Vertriebsinnendienst
Beratung
Ausschreibungsmanagement
Kundenbetreuung
Katalogmanagement
KAM
Projektmanagement
Kundenorientierung
Kundenmanagement
E-Procurement
Verkauf
Arbeitsschutz
Empathie
Kommunikation
Integrität
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Yakar

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Teamleiter Vertriebsinnendienst/ Kundenmanagement

    Schloemer GmbH

    Mein Aufgabengebiet umfasst, neben dem Führen und Ausbilden von Mitarbeitern, die Betreuung ausgewählter Großkunden. Hier übernehme ich strategische Aufgaben, wie die Bearbeitung von Anfragen und Ausschreibungen, Vertrags- und Preisverhandlungen, Erstellung kundenspezifischer Kataloge (elektronische Anbindung), Ausarbeitung von Statistiken und Analysen, Unterstützung bei Sortimentsgestaltung und Straffung, Produktberatung und Problemlösungen für das Sortiment PSA (Persönliche Schutzausrüstung).

  • 2003 - 2009

    Key Account Managerin im Innendienst

    Schloemer GmbH

    Betreuung von Großkunden aus der Energiewirtschaft im Innendienst, Ein- und Verkauf, Beschwerdemanagement nach QM, enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, fachliche Beratung rund um das Sortiment Arbeitsschutz

  • 2001 - 2003

    Sachbearbeiterin

    Schloemer GmbH

Ausbildung von Manuela Yakar

  • 1998 - 1999

    Duales Studium an der VWA Bochum

    IHK Prüfung zur Groß- und Außenhandelskauffrau

  • 1998 - 2001

    Wirtschaftswissenschaften

    Duales Studium an der VWA Bochum

    Materialwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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