
Marcel Geiseler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Geiseler
• Verantworten der Kunden- und Marktpartnerbetreuung • Koordinieren des Vertragsmanagements • Sicherstellen des Stammdatenmanagements sowie des Geräte- und Energiemanagements • Verantworten der ordnungsgemäßen Abrechnung der Netzentgelte, der Mehr- und Mindermengen, des Messstellenbetriebs, der Einspeisung und der sonstigen Dienstleistungen • Gewährleisten der korrekten Zahlungszuordnungen und des Forderungsmanagements • Koordination von Beschwerde- und Schlichtungsfällen
- 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2019 - Feb. 2022
Projektleiter
W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH
• Vorbereitung, Planung und operative Umsetzung von Projekten im Bereich des Zählerwechsels und der Ablesung • Bereich Personal: Planung, Disposition, Einstellung und Führung der Mitarbeiter • Kundenbetreuung bestehender Kunden • Angebotserstellung und Verhandlungen mit potenziellen Kunden • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2017 - März 2019
Management-Trainee
W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH
• Akquirierung und Betreuung von Kunden verschiedener Branchen • Abwicklung des gesamten Bewerbermanagements von der Stellenanzeige über das Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung im Geschäftsbereichsfeld EVU-Services (Energieversorgungsunternehmen) • Betreuung des Projektes Stromzählerwechsel in Hamburg (u.a. Disposition, Qualitätskontrolle)
• Beratungen zu allen Dienstleistungen im 1st-Level-Support • Bearbeitung persönlicher, schriftlicher und telefonischer Anfragen in deutscher und englischer Sprache • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2013
Redaktionspraktikum
alster radio GmbH & Co. KG
• Besuch von Pressekonferenzen • Durchführung von Interviews • Produktion von Sende-Beiträgen
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Erste-Hilfe-Kursen für verschiedene Zielgruppen
Ausbildung von Marcel Geiseler
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2014 - März 2017
Wirtschaftswissenschaft
Fernuniversität in Hagen
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2011 - Aug. 2014
Betriebswirtschaftslehre
Universität Hamburg
Unternehmensführung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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