Marcel Heß

Angestellt, Focus Sales Specialist / Network & Security, KOMSA AG
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inbound
Outbound Marketing
Callcenter
Tourismus
Vertrieb
Verkauf
Customer Service
Telekommunikation
Telefonische Kundenbetreuung
Vollzeit
E-Mail Security
E-Mail-Archivierung
EDI
Cloud Fax
SMS-Versand
Prozessoptimierung
Digitalisierung
Vertriebserfahrung
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Inside sales
Technischer Vertrieb
Angebotserstellung
Englische Sprache
Deutsch
Auftragserfassung
B2B
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Kreativität
Belastbarkeit
Flexibilität
Verkaufstalent
Kundenservice
Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Zuverlässigkeit
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Heß

  • Bis heute 2 Jahre, seit Mai 2024

    Focus Sales Specialist / Network & Security

    KOMSA AG
  • 7 Monate, Juni 2023 - Dez. 2023

    Inside Client Manager

    NTT DATA DACH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2023

    Customer Success Manager-

    Retarus GmbH
  • 2 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2019

    Call Center Agent Outbound

    Deutsche Telekom AG
  • 5 Monate, Mai 2017 - Sep. 2017

    Callcenter Agent

    makotel GmbH

    Callcenter Agent für HolidayCheck

  • 6 Monate, Dez. 2016 - Mai 2017

    Callcenter Agent

    Bosch Communication Center

    Outbound für Lufthansa im Geschäftskunden Bereich

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2015 - Dez. 2016

    Callcenter Agent

    makotel GmbH

    Callcenter Agent / Teamleiter für HolidayCheck

  • 6 Monate, Okt. 2014 - März 2015

    Callcenter Agent

    Hutchison 3G

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2014

    Callcenter Agent

    FTI Touristik GmbH

  • 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2013

    Callcenter Agent

    MSC Kreuzfahrten GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2013

    Callcenter Agent

    erf24 touristic services GmbH (FTI-Group)
  • 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010

    Auszubildender

    Billigweg.de

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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