Marcel Heß

Angestellt, Focus Sales Specialist / Network & Security, KOMSA AG
Erfurt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inbound
Outbound Marketing
Callcenter
Tourismus
Vertrieb
Verkauf
Customer Service
Telekommunikation
Telefonische Kundenbetreuung
Vollzeit
E-Mail Security
E-Mail-Archivierung
EDI
Cloud Fax
SMS-Versand
Prozessoptimierung
Digitalisierung
Vertriebserfahrung
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Inside sales
Technischer Vertrieb
Angebotserstellung
Englische Sprache
Deutsch
Auftragserfassung
B2B
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Kreativität
Belastbarkeit
Flexibilität
Verkaufstalent
Kundenservice
Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Zuverlässigkeit
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Heß

  • Current 2 years and 1 month, since May 2024

    Focus Sales Specialist / Network & Security

    KOMSA AG
  • 7 months, Jun 2023 - Dec 2023

    Inside Client Manager

    NTT DATA DACH

  • 3 years and 10 months, Sep 2019 - Jun 2023

    Customer Success Manager-

    Retarus GmbH
  • 2 years, Sep 2017 - Aug 2019

    Call Center Agent Outbound

    Deutsche Telekom AG
  • 5 months, May 2017 - Sep 2017

    Callcenter Agent

    makotel GmbH

    Callcenter Agent für HolidayCheck

  • 6 months, Dec 2016 - May 2017

    Callcenter Agent

    Bosch Communication Center

    Outbound für Lufthansa im Geschäftskunden Bereich

  • 1 year and 10 months, Mar 2015 - Dec 2016

    Callcenter Agent

    makotel GmbH

    Callcenter Agent / Teamleiter für HolidayCheck

  • 6 months, Oct 2014 - Mar 2015

    Callcenter Agent

    Hutchison 3G

  • 1 year and 1 month, Oct 2013 - Oct 2014

    Callcenter Agent

    FTI Touristik GmbH

  • 1 month, Sep 2013 - Sep 2013

    Callcenter Agent

    MSC Kreuzfahrten GmbH

  • 3 years and 3 months, Jul 2010 - Sep 2013

    Callcenter Agent

    erf24 touristic services GmbH (FTI-Group)
  • 3 years, Aug 2007 - Jul 2010

    Auszubildender

    Billigweg.de

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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