Marcel Tuchlinski

Angestellt, Fachtrainer / Ausbilder, STRATO AG
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktberatung
Stammdatenpflege
Rechnungsklärung
Ticketsystem
Fachlicher Ansprechpartner
Durchführung von Schulungen
Einarbeitung von Mitarbeitern
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Fachkompetenz
Didaktisch-methodisches Geschick
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Eigeninitiative

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Tuchlinski

  • Current 5 years and 10 months, since Aug 2020

    Fachtrainer / Ausbilder

    STRATO AG

    Konzeption und Durchführung von Schulungen, Workshops für Mitarbeitende. Entwicklung von Schulungsunterlagen. Vermittlung von Wissen, Fähigkeiten und Techniken in einem bestimmten Fachgebiet oder Bereich.

  • 7 years and 8 months, Mar 2013 - Oct 2020

    Customer Care Specialist

    STRATO AG
  • 1 year, Mar 2012 - Feb 2013

    Customer Service Agent

    avocis Deutschland GmbH

  • 2 years and 1 month, Jun 2009 - Jun 2011

    Clearing Junior Manager

    voxpark GmbH

  • 1 year and 2 months, May 2008 - Jun 2009

    Vertriebsmitarbeiter

    Perry & Knorr

  • 1 year and 10 months, Apr 2006 - Jan 2008

    Kundenbetreuer

    walter services GmbH

Ausbildung von Marcel Tuchlinski

  • 3 years, Sep 2002 - Aug 2005

    Handwerk

    Uckermärkischer Berufsbildungsverein e.v.

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