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Marcel Vollstedt

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2014, Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen, Gebeco GmbH & Co. KG
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tourismus
Kundenservice
IT-Betreuung
Romanistik
Kundenzufriedenheit
Support
Ticketsystem
Active Directory
Kundenbeziehung
Vertrieb
Beratung
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Teamleitung
Verkauf
Personalführung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Sympathie
Hilfsbereitschaft
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Empathie
Schnelle Auffassungsgabe
Freude an der Arbeit
Seriosität
Selbstbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Starke Persönlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Vollstedt

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2022

    Senior Support Engineer im Service Desk

    Vater Business IT GmbH (Vater Unternehmensgruppe)
  • 7 Monate, Feb. 2024 - Aug. 2024

    Aufbau einer Selbstständigkeit (Übernahme eines Bioladens mit Verkaufsteam)

    Bioladen Brennessel

    Die Übernahme des Bioladens scheiterte an verschiedene Vorstellungen über die Zukunft des Ladens, lehrte mir aber Grundlagen des Unternehmertums, Erstellung eines Businessplans und Fertigkeiten in der Personal- und Teamführung.

  • 8 Monate, Apr. 2022 - Nov. 2022

    Call Center Agent / Text Chat Sales Telekom

    Capita Customer Services GmbH

  • 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2019

    Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen

    Gebeco GmbH & Co. KG

    angestellt im ServiceCenter (Beratung eingehender Anrufe von Kunden und Reisebüros) und ein Jahr auch im Sondergruppengeschäft

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2014

    Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen

    Gebeco GmbH & Co. KG

    inkl. Praktikum in der Pressestelle des Unternehmens

Ausbildung von Marcel Vollstedt

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2019 - März 2022

    Romanische Philologie

    Christian-Albrechts-Universität zu Kiel

    Französisch und Spanisch auf Lehramt für Gemeinschaftsschulen und Gymnasien Während des Bachelorstudiums ein Praktikum an der Grundschule und ein Praktikum am Gymnasium mit je einigen Praxisstunden selbst erstellten und geführten Unterricht

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2011

    Französische und Portugiesische Philologie

    Christian-Albrechts-Universität zu Kiel

    In diesem Studium: Praktikum an der Pressestelle der CAU

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

  • Portugiesisch

    Gut

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