Marcell Mikus

Basic

Angestellt, Business Service Manager, A1 Telekom Austria AG

Wien und Umgebung, Austria

Skills

Projektmanagement
Service Delivery Management
IT Generalist
Erfahrung
Informationstechnologie
IT
Informationstechnik
Freude im Umgang mit Menschen
Projektteamleitung im internationalen Umfeld mit unterschiedlichen Kulturen
Problemlösungskompetenz
Druck
Selbstständigkeit
analytisches Denken
stets Interesse an neuen Technologien
Konfliktlösungskompetenz
sehr gutes technisches Verständnis
Teamplayer
Hands-on-Mentalität
ITIL V3 Service Operation
ITIL V3 Service Transition
ITIL V3 Service Design
ITIL V3 Service Strategy
ITIL V3 CSI
ITIL V3 Foundation
ITIL V3 Expert
PMP-Zertifizierung
Personalführung
Personalverantwortung
Budgetverantwortung

Timeline

Professional experience for Marcell Mikus

  • Current 3 years and 8 months, since Nov 2018

    Business Service Manager

    A1 Telekom Austria AG
  • 2 years and 3 months, Jan 2016 - Mar 2018

    Service Manager

    PIDAS AG – The Customer Care Company (for business & IT services)
  • 10 years and 9 months, Jan 2005 - Sep 2015

    Deal Implementation Manager, Deal Delivery Manager, Projektmanager

    Hewlett Packard

    Kundenbetreuung, Implementierung neuer Kundenprojekte, Projektleitung für interne und externe Projekte (national und global), Planung und Durchführung von Rollouts (national und global)

  • 2 years and 4 months, Sep 2002 - Dec 2004

    IT Koordinator

    Panasonic (Austria) AG

    Als alleinverantwortlicher EDV-Leiter für alle Belange der IT zuständig (Server, Netzwerk, Clients, Telefonanlagen, Usersupport, Userschulungen, Verhandlungen mit Partnern, Budgeterstellung und -kontrolle, Projektmanagement

  • 2 years and 6 months, Apr 2000 - Sep 2002

    Operator und Teammember des Raisa Computing Centre

    Raiffeisen Informatik Service Ausland GmbH

    Im Team zuständig für die Betreuung der weltweiten IT-Infrastruktur (Unix, AS/400, Bankensoftware Kapiti), Mitarbeit bei Soft- und Hardwareprojekten in Osteuropa und Asien

  • 4 years and 1 month, Mar 1996 - Mar 2000

    Head of IT Department

    Arab Bank (Austria) AG

    Als alleinverantwortlicher EDV-Leiter für alle Belange der IT zuständig (Server, Mainframe, Netzwerk, Clients, Telefonanlage, Usersupport, Userschulungen, Verhandlungen mit Partnern, Budgeterstellung und -kontrolle, Projektmanagement

  • 3 months, Dec 1995 - Feb 1996

    IT Operator

    Arab Bank (Austria) AG

    Assistent des IT Leiters, AS/400 Operating, Usersupport

Educational background for Marcell Mikus

  • 1 year and 10 months, Sep 1993 - Jun 1995

    Informatik

    Schule für Datenverarbeitungs-Kaufleute

  • 3 years and 10 months, Sep 1989 - Jun 1993

    EDV und Organisation

    HTBLuVA Wien 5 Spengergasse

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Herausforderungen
Kollegialität
Neuigkeiten in der Welt der IT und Elektronik
Qualitätsbewusstsein

Interests

Familie und Freunde
Hunde
Natur
Technik (IT / Telekom / Hausautomation / Unterhaltungselektronik)
Gesellschaftsspiele
Kabarett- und Musicalbesuche (meist verbunden mit Städtereisen)
Lesen ohne Bildschirm
Vereinstätigkeiten in der Wohngemeinde
Heimwerken in Haus und Garten

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