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Marcell Mikus

Angestellt, Business Service Manager, A1 Telekom Austria AG
Wien und Umgebung, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Service Delivery Management
IT Generalist
Erfahrung
Informationstechnologie
IT
Informationstechnik
Freude im Umgang mit Menschen
Projektteamleitung im internationalen Umfeld mit u
Problemlösungskompetenz
Druck
Selbstständigkeit
analytisches Denken
stets Interesse an neuen Technologien
Konfliktlösungskompetenz
sehr gutes technisches Verständnis
Teamplayer
Hands-on-Mentalität
ITIL V3 Service Operation
ITIL V3 Service Transition
ITIL V3 Service Design
ITIL V3 Service Strategy
ITIL V3 CSI
ITIL V3 Foundation
ITIL V3 Expert
PMP-Zertifizierung
Personalführung
Personalverantwortung
Budgetverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Marcell Mikus

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2018

    Business Service Manager

    A1 Telekom Austria AG
  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2018

    Service Manager

    PIDAS AG – The Customer Care Company (for business & IT services)
  • 10 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2015

    Deal Implementation Manager, Deal Delivery Manager, Projektmanager

    Hewlett Packard

    Kundenbetreuung, Implementierung neuer Kundenprojekte, Projektleitung für interne und externe Projekte (national und global), Planung und Durchführung von Rollouts (national und global)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2004

    IT Koordinator

    Panasonic (Austria) AG

    Als alleinverantwortlicher EDV-Leiter für alle Belange der IT zuständig (Server, Netzwerk, Clients, Telefonanlagen, Usersupport, Userschulungen, Verhandlungen mit Partnern, Budgeterstellung und -kontrolle, Projektmanagement

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2000 - Sep. 2002

    Operator und Teammember des Raisa Computing Centre

    Raiffeisen Informatik Service Ausland GmbH

    Im Team zuständig für die Betreuung der weltweiten IT-Infrastruktur (Unix, AS/400, Bankensoftware Kapiti), Mitarbeit bei Soft- und Hardwareprojekten in Osteuropa und Asien

  • 4 Jahre und 1 Monat, März 1996 - März 2000

    Head of IT Department

    Arab Bank (Austria) AG

    Als alleinverantwortlicher EDV-Leiter für alle Belange der IT zuständig (Server, Mainframe, Netzwerk, Clients, Telefonanlage, Usersupport, Userschulungen, Verhandlungen mit Partnern, Budgeterstellung und -kontrolle, Projektmanagement

  • 3 Monate, Dez. 1995 - Feb. 1996

    IT Operator

    Arab Bank (Austria) AG

    Assistent des IT Leiters, AS/400 Operating, Usersupport

Ausbildung von Marcell Mikus

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1995

    Informatik

    Schule für Datenverarbeitungs-Kaufleute

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1993

    EDV und Organisation

    HTBLuVA Wien 5 Spengergasse

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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