Marco Inderbitzin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Inderbitzin
• Telefonische und schriftliche Annahme von Individual und Gruppenreservierungen • Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon • Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung • Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online und Systembuchungen mit Amadeus • Kontingent und Preiskalkulation • Bearbeitung aller Listen des täglichen Ablaufs • Unterstützung der Kollegen in den Hotels • Durchführung von Leistungsstornos und Rechnungskorrekturen
• professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen • kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen • aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
- 2 Monate, Juni 2016 - Juli 2016
Mentor & Training
Kuoni Group Travel Experts
• Aufbau des Prager Büros 06-07/2016 • Einarbeitung der Mitarbeiter in Prag • Reservierung von Hotelzimmern, Tagungseinrichtungen und gruppenrelevanten Anfragen (Gala-Dinner, Tagungstechnik etc.)
- 3 Jahre und 3 Monate, März 2013 - Mai 2016
Reisebüro-Mitarbeiter / Gruppe
Kuoni Global Travel Services
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2013
Reservierungsmitarbeiter
Sheraton Hotels & Resorts
• Täglicher Gebrauch der touristischen Reservierungssystem Opera Micros Fidelio. • Verantwortung für die Planung und Organisation sowie Angebots - und Vertragserstellung von Gruppenreservierungen • Durchführung von Site Inspections • Kommunikation zwischen den Abteilungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
Ausbildung von Marco Inderbitzin
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2004 - März 2008
Betriebswirtschaftslehre
Universität Neapel Federico II
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
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