Marco Schmidtke

Angestellt, Senior Service Manager, Controlware GmbH
Dietzenbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Telekomm
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
kaufmännische Vertragssteuerung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Engagement und Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen
Organisationsfähigkeit
Nachhaltigkeit
Lernbereitschaft
Service Management
ITIL V3
ITIL V4
Kundenmanagement
Customer service
Organisation
Service
Erfahrung
Kundenservice
MS Office
Service Delivery Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Schmidtke

  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Senior Service Manager

    Controlware GmbH
  • 10 years and 10 months, Mar 2008 - Dec 2018

    Service Manager

    T-Systems International GmbH

  • 4 years and 1 month, Mar 2004 - Mar 2008

    Junior Spezialist im Kundenlösungsbetrieb

    Network Projects & Services GmbH

  • 4 years and 9 months, Jul 1999 - Mar 2004

    System- und Servicetechniker

    DeTeLine

  • 2 years and 11 months, Aug 1996 - Jun 1999

    Ausbildung zum Kommunikationselektroniker (Fachrichtung Telekommunikation)

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Marco Schmidtke

  • 1 year, Sep 2010 - Aug 2011

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie

    Projektmanagement

  • 2 years, Sep 2008 - Aug 2010

    Projektmanagement

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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