Ralf Linz

Basic

Angestellt, Service Manager, akquinet bs

Hamburg, Germany

Skills

Informatik Kaufmann
1st and 2nd Level IT Support
Identity- und Access-Management
IT-Security Koordinator
Microsoft Active Directory
Microsoft Exchange
Skype for Business
Windows 7
Windows 10
MS-MOC 20697-1 (Implementing and Managing Windows 10)
MS-MOC 20697-2 (Deploying and Managing Windows 10 using Enterprise Services)
ITIL
SCCM
Hardwareinstallation
Software-Installation und-Upgrade
Ticketsystem
Remote Support
Citrix
MS Office 365
Kommunikationsfähigkeit
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung im Aussendienst
Auslandserfahrung
kaufmännische Ausbildung
Angebotserstellung
Kalkulation
Nachkalkulation
Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung
Terminplanung
Lebenserfahrung

Timeline

Professional experience for Ralf Linz

  • Current 2 years and 6 months, since Dec 2019

    Service Manager

    akquinet bs

  • 6 years, Dec 2013 - Nov 2019

    Service Desk Mitarbeiter

    Aquinet AG

  • 10 months, Feb 2013 - Nov 2013

    Supporter

    Zeus

  • 2 years and 1 month, Feb 2011 - Feb 2013

    Umschulung Informatikkaufmann

    CBM Projektmanagement GmbH

  • 2 years, May 2008 - Apr 2010

    Technischer Kundenberater

    Broschek

  • 1 year and 7 months, Oct 2006 - Apr 2008

    Kundenberater Innen- und Aussendienst

    Alphabeta Druckformdienst

  • 7 years, Nov 1999 - Oct 2006

    Produktbetreuer

    Klaus-Peter Beckmann GmbH

Browse over 20 million XING members