Marco Vettorello

Bis 2019, Customer Care Manager, Brainloop AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Know how in: Computer Software
Computer Hardware
Education Technology
Sprachen
Consumer IT
OEM / ODM Manufacturing
Process Development
Strategy Development
Semiconductor Industry
International Sales
Business Development
Virtual Team Leadership
Product Management
Project Management
Customer Relationship Management
Customer Care Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Vettorello

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2019

    Customer Care Manager

    Brainloop AG

    - Direkter Ansprechpartner für unsere Bestandskunden (Konzerne bzw. führende Unternehmen aus den Bereichen Industry & Manufacturing, sowie Automotive) bei allen vorwiegend technischen Belangen - Interessenvertretung der Kunden innerhalb der Organisation und deren Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen - Identifizieren von potenziellen cross-/upselling Opportunities

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2016

    Technical Account Manager

    Intel Corporation Italia

    - Identifizieren von Technologien die Kundenbedürfnisse entsprechen, Übersetzen der wichtigsten Merkmale in Kundenvorteile, Aufsetzen von Hard- und Softwarelösungen, Erstellen von Demo-Szenarien, Beeinflussen der Kundenproduktpläne. - Analyse der wichtigsten Formfaktoren und Spezifikationen für ausgewählte Märkte in EMEA, Ermittlung von Produktlücken und Beeinflussung der Kunden-Roadmap, Recherche der Wettbewerbsstrategien.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2011 - Apr. 2013

    AppUp Portfolio Manager

    Intel Corporation Italia

    - Leitung eines teams von 5 Portfolio-Managern, Festlegen der Teamziele und KPIs, Einarbeiten der neuen Kollegen, Definition der Kundenakquisitionsstrategie und der dazugehörigen Prozesse. - Marktforschung nach Ländern und Marktsegmenten zur Identifikation und Priorisierung von Zielkunden, Landesübergreifende persönliche Kundenbetreuung, Übererfüllung des Jahresziels. - Konzeption exklusiver Applikationen, Definition der Umsetzungspläne, ISV-Beziehungs- und Budgetmanagement im sechsstelligen Bereich.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2011

    Education Enabling Manager

    Intel Corporation Italia

    - EMEA Produktmanager für Intel Produktlösungen im Bildungssegment, technische/geschäftliche/marketing-Unterstützung an lokale OEMs in 9 Ländern, Einführung innovativer Verkaufsförderungsprogramme, Lösen von technischen Fragestellungen - Leitung der Engagements mit den relevantesten Bildungspartnern, Aktivierung der Top- Anwendungen, Erstellen von Software- und Hardwarebündeln, Leitung der Partnerkooperation bei Industrie-Veranstaltungen

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2008

    Software Enabling Manager

    Intel Deutschland GmbH

    - Beziehungsmanagement mit Top-Software-Partnern in den Segmenten Digital Content Creation, Enterprise und Mobility, Leitung der Partnerkooperation bei der Einführung von Intel-Technologien (z.B. Gewinnen eines Referenzclusters gegenüber dem Wettbewerb), Vertrieb und Kundenadoption von Intel Software Development Tools. - Planung und Durchführung von Go-to-Market-Programmen, Betreuung der ISVs bei der Einführung neuer Produkte und Initiativen - Ermittlung eines innovativen ISV-Kooperationsmodells.

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2004 - Juni 2006

    Developer Relations Manager

    Intel Deutschland GmbH

    As a Developer Relations Manager, I developed relationships with key software companies in the server, desktop and mobile space on a European level, driving software optimization and comarketing programs.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2001 - März 2004

    Technical Marketing Engineer

    Intel Deutschland GmbH

    - Software-Performanceoptimierung auf Intel-Prozessoren, Tuning von Performance-Benchmarks. - Schulung der Partner-ISVs auf Intel Software Development Tools. - Einbeziehung der wichtigsten Software-Titel in Intel Produkteinführungen.

Ausbildung von Marco Vettorello

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1995 - Juni 2001

    Elektro- und Informationstechnik

    Technische Universitaet Munchen

  • 8 Jahre und 7 Monate, 1987 - Juli 1995

    Abitur

    Europäische Schule München

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Muttersprache

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