Marcos da Silva

Angestellt, IT Consultant, POLYPOINT Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Produktmanagement
Beschwerdemanagement
IT-Consulting
Customer Experience Management
Teamfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Auslandserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft
Zielstrebigkeit
Anwendungsbetreuung
Kundenservice
Informationstechnologie
Anwendung
Informatik
EDV
Software
ITIL
PC Support
IT-Anwendungen
Helpdesk
Kundenbetreuung
Beratung
Web-Administration
MS Office
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Technisches Verständnis
Flexibilität
Qualitätsbewusstsein
Fehlersuche
Linux
Mac OS
Technische Beratung

Werdegang

Ausbildung von Marcos da Silva

  • 7 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2017

    Informatik

    Freie Universität Berlin

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2010

    Studienkolleg (Schwerpunkt Naturwissensschaf)

    TU-Berlin

  • 2 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2004

    Wirtschaftsinformatik (Grundstudium)

    UNISA (Universidade de Santo Amaro) - Brasilien

    - Informationstechnick - Verwaltungstheroie - Logik - "Scientifics Metodology"

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

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