Marcos da Silva
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcos da Silva
- Current 1 year, since Jun 2025
IT Consultant / Project Manager
POLYPOINT Deutschland GmbH
- Current 3 years and 1 month, since May 2023
Vorstandsmitglied
Förderverein Monte Azul International e.V.
Kundensupport (E-Mail/Telefon) für On-Premise- & Cloud-Lösungen, inkl. Systemmigrationen. Analyse von E-Mail-Problemen (SMTP-Logs, Bounces) und Spam-Filter-Optimierung. UI-Tests sowie Dokumentationserstellung. Enge Zusammenarbeit mit Dev, Ops & Admin.
- 4 years and 10 months, Jan 2016 - Oct 2020
IT-Beratung/Support
Atelier Culinário - Sabine Hueck
Kunde: IT-Beratung/-Support im bereich Hardware, Software und Web
- 6 years and 1 month, Oct 2014 - Oct 2020
IT-Beratung / Support
Flagg Hausverwaltung
Kunde: IT-Beratung/-Support an Mitarbeiter. Administration Netzwerks, Rechner und Server der Firma
- 1 year and 9 months, Mar 2018 - Nov 2019
IT-Beratung/Support
Maxima Fomação Educacional
Kunde (Bildungsträger in São Paulo - Brasilien): IT-Beratung, IT-Support per Fernzugriff und Unterstützung bei Koordination von IT-Entscheidungen
- 1 year and 4 months, Sep 2017 - Dec 2018RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
IT-Beratung/Support
Kunde: IT-Beratung/-Support an Mitarbeiter. Administration Netzwerks, Rechner und Server der Firma.
IT-Beratung/-Support an die Mitarbeiter des internationalen Graduiertenkolleg "Zwischen Räumen" und Lateinamerika-Institut (LAI) CMS-, LMS- und Blog-Verwaltung des Graduiertenkollegs und des Latein Amerika Instituts
- 6 years and 9 months, May 2009 - Jan 2016
IT-Beratung / Support
Christengemeinschaft Berlin
Kunde: IT-Beratung/-Support im Hardware und Software für zwei Standorte
- 1 year and 7 months, Feb 2012 - Aug 2013
EDV Support (Studentische Hilfskraft)
GDL - Charité Berlin (Institut für Sozialmedizin)
Betreuung der Mitarbeiter, Wartung der Hardware, Beihilfe in die Dokumentation | Wartung/Installation von Software (Windows Umgebung) | Administration von Server (Ubuntu-Server; Samba/Domänen/Netzwerk-Verwaltung)
- 2 years, Mar 2009 - Feb 2011
EDV -Berater
Lumiastiftung
Kunde: Computer Beratung in Hardware, Netzwerk und Software sowie Office Anwendungen
Sammel von Erfahrungen bei der Entwicklung der Firmen-Eigenen-Software.
- 3 months, Jan 2008 - Mar 2008
Freiberufliche Tätigkeit WebDesign
Solnar - Konstanz
Entwicklung von Website und Suchmaschine-Optimierung bestimmter Kunde
- 9 months, Nov 2005 - Jul 2006
Tätigkeit als Support-Analyst
Locaweb – Serviços de Internet (Internet Services) - Brasilien
- Kundenservice: Beratungen für große und kleine Firmen bei der Entwicklung und Verwaltung von Websites (First level Support) - Fortbildung bei Locaweb
- 7 months, May 2005 - Nov 2005
Tätigkeit als Informatiklehrer
Beim Bildungsinstitut „Top Center“
- Informatikunterricht für Jugendliche (EDV – Grundlagen). - Computer und Netzwerkreparaturen.
- 2 years and 5 months, Sep 2002 - Jan 2005
IT-Systemadministrator und Support
Galderma Brasil - Brasilien
- Customer Support für die Mitarbeiter des Konzerns (intern und extern) in Soft- und Hardware. - Kontrolle von Benutzeranleitungen, internen Prozeduren und Supportassistent für Management ERP-Software - Management von Großrechnersystemen (E-Mail, Backup, Antivirus, VPN, Intranet etc) und Netzwerkverwaltung - Beratung, Einkauf und Pflege von Software und Hardware und Verwaltung von Verträge
Ausbildung von Marcos da Silva
- 7 years, Oct 2010 - Sep 2017
Informatik
Freie Universität Berlin
- 1 year and 11 months, Sep 2008 - Jul 2010
Studienkolleg (Schwerpunkt Naturwissensschaf)
TU-Berlin
- 2 years, Jan 2003 - Dec 2004
Wirtschaftsinformatik (Grundstudium)
UNISA (Universidade de Santo Amaro) - Brasilien
- Informationstechnick - Verwaltungstheroie - Logik - "Scientifics Metodology"
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Portuguese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
C1 (Fließend)
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