Dipl.-Ing. Marcus Burkard
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcus Burkard
Responsible to drive cross-pillar / horizontal and long-term relationship in the HPE TOP 100 customer segment to ensure HPE Software Solutions are serving the needs for the customer. • Cross business unit collaboration (Post-sale customer lifecycle management) with the Sales Account Team to ensure customer retention & growth, customer satisfaction, contract renewals and to build a sustainable customer relationship
- 5 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2015
Enterprise Services Manager
Hewlett Packard Enterprise GmbH
Enterprise Support Account Mangager für SW Services im Bereich IT Management Software
- 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2010
Software Service Account Manager
Hewlett-Packard GmbH
Account Manager für SW Services im Bereich IT Management Software
- 10 Jahre und 4 Monate, Sep. 1997 - Dez. 2007
Service Delivery Lead
Hewlett-Packard GmbH
• Service Owner and Team Lead - responsible to deliver Storage on Demand Services • Responsible to manage the HP Storage Delivery and Nearshore Subcontractor Team to improve the processes and service quality • Managed and coordinated Change/Problem/Incident requests between the customer and the Delivery team
robotic maintainence
Mercedes Benz
student
Ciba Corning Diagnostics
student
Flughafen GmbH Stuttgart
Ausbildung von Marcus Burkard
Electronics Engineering
Fachhochschule Furtwangen, De Monfort University Leicester UK
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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