Martin W. Steinbach
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin W. Steinbach
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2025
Senior Customer Success Manager
Eigenverantwortlich
Senior Customer Success Manager | Enterprise Customer Success | SaaS | Customer Onboarding | Customer Adoption | Customer Retention | IT-Security | Governance | Trusted Advisor | Executive Stakeholder Management |
- Bis heute
Brainloop AG
Pre-Sales Consultant
Pre-Sales Consultant for Documents Compliance Management, M&A, Due Diligence, Collaboration, Board Communication, Asset-Management, Real Estate
• Vertrieb digitaler Lösungen für Vorstands-, Gremien- und Sitzungsmanagement • Beratung von Vorständen und Aufsichtsgremien zur Digitalisierung von Entscheidungsprozessen • Akquise und Betreuung von Kunden für revisionssichere Governance-Lösungen • Präsentation der Plattform AgiliCision • Entwicklung von Vertriebskonzepten und nachhaltiger Kundenbeziehungen im Governance-Umfeld
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2023 - Juni 2024Finanz Informatik GmbH & Co.KG
Infrastruktur-Berater für sichere Datenräume und effektives Gremienmanagement.
• Produktverantwortung für End-to-End-Lösungen der Vorstands- und Gremienkommunikation • Beratung zu digitalen Kommunikationslösungen für Vorstände und Entscheidungsgremien • Steuerung der Herstellerkommunikation sowie Produktentwicklung und Qualitätssicherung • Planung und Begleitung von Releases und Roll-outs • Koordination von Fachbereichen, Herstellern und Kunden bei Infrastrukturprojekten • Konzeption sicherer End-to-End-Kommunikationslösungen
• Begleitung von Onboardings für digitale Board- und Meeting-Management-Lösungen • Optimierung von Governance-, Compliance- und Entscheidungsprozessen bei Kunden • Unterstützung von Vorständen bei der Einführung digitaler Sitzungsmanagementprozesse • Koordination von Kundenanforderungen mit Produktmanagement und Entwicklungsteams • Verantwortlich für Roll-outs und Anwenderschulungen für Board-Management-Plattformen • Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch strategische Success-/Adoption-Beratung
• Beratung zu Brainloop-Lösungen für sichere Vorstands- und Gremienkommunikation • Onboarding und Roll-out von BoardRoom und MeetingSuite, auch bei DAX-40-Kunden • Optimierung von Governance-, Compliance- und digitalen Sitzungsprozessen beim Kunden • Schulung von Anwendern zu Board-Portalen, Audit-Trail und sicherer Zusammenarbeit • Kundenbindung durch Success Management, Vertragsverlängerungen sowie Up- und Cross-Selling
Key-Account-Manager
Cadenas Software GmbH
Key-Account Manager
Consultant
CoCreate Software GmbH
Consultant CAD/CAM, Schulungsleiter
Mecadat GmbH, Langebach
Vertrieb
CCS-Informationssysteme
Unternehmensberater Pojektleiter Fertigungsplanung und Datenmanagement, ProLeiS Account Manager
Sales Manager Central Europe
Arrow ENGINEERING Oy
Sales Manager Central Europe; Vertrieb MES/MDE und Wartungs-Software, Optimierung der Produktionsstrukturen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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