Antonia Steffen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Antonia Steffen
- Current 2 years and 9 months, since Sep 2023
Senior Customer Success Manager EU Central
Dealfront Group GmbH (Formerly Echobot)
• Betreuung und Umsatzverantwortung für die strategisch wichtigsten Key-Accounts: > Beratung und Support hinsichtlich des Softwareeinsatzes (technische und strategische Implementierung) > Accountentwicklung durch Up- und Cross-Sellings in Zusammenarbeit mit dem Account-Management > SPoC-Rolle: Mitwirkung an versch. Squads mit dem Ziel Kundeninteressen zu vertreten
- 9 months, Jan 2023 - Sep 2023
Customer Success Manager EU Central
Dealfront Group GmbH (Formerly Echobot)
Aktive Kundenentwicklung und -betreuung von vornehmlich Enterprise-Kunden • Consulting und Begleitung von kundeninternen Prozessen und Projekten im Rahmen der Dealfront-Lösungen
- 1 year, Jan 2022 - Dec 2022
Consultant im Customer und Partner Development
Dealfront Group GmbH (Formerly Echobot)
Aktive Kundenentwicklung und -betreuung • Consulting und Begleitung von kundeninternen Prozessen und Projekten im Rahmen der Echobot-Lösungen • Organisation von Kundenkampagnen
- 7 months, Jul 2021 - Jan 2022
Junior Consultant im Customer und Partner Development
Dealfront Group GmbH (Formerly Echobot)
Aktive Kundenentwicklung und -betreuung • Durchführen von Anwenderschulungen • Bearbeitung von Supportanfragen • Nachbereitung von Kundenkampagnen
Warendisposition, Belegabwicklung, Personaleinsatzplanung, Schulungsmanagement, Ausbildung Auszubildender
Warendisposition, Belegabwicklung, Personaleinsatzplanung, Schulungsmanagement
Ausbildung von Antonia Steffen
- 3 years and 1 month, Sep 2018 - Sep 2021
Wirtschaftspädagogik
Universität Mannheim
Schwerpunkte: • Wirtschaftsberufliche Kompetenzentwicklung • Wirtschaftsrecht • Marketing • Accounting • Makroökonomik • Wirtschaftsinformatik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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