Marcus Johnsson

Bis 2020, Support Engineer, Signavio GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SQL
MS Office
10 Jahre Support Erfahrung
BPMN
SaaS
KCS(Knowledge Centered Service v6)
Grundkenntnisse Apache Tomcat
Grundkenntnisse MySQL
Remote Support
Support-Ticketing-System(Salesforce)
Support-Ticketing-System(Zendesk)
Ticketing-System(Plan.io)
SSL

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Johnsson

  • Current 6 years and 6 months, since Jan 2020

    Senior Support Engineer

    Signavio GmbH
  • 5 years and 1 month, Jan 2015 - Jan 2020

    Support Engineer

    Signavio GmbH
  • 1 year and 1 month, Sep 2011 - Sep 2012

    Analysis Support Engineer

    Tobii Technology AB

  • 4 years and 10 months, Oct 2006 - Jul 2011

    Technik/Support/Administration

    e.siqia technologies gmbh

    Administration Lexware, Kundensupport für Nutzer der digitale Signatur nach SigG, Kunden- und Administratoren Schulungen, Domänen- Administration, QA

  • 3 years, Sep 2003 - Aug 2006

    Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, Support

    Ehricke & Strankmann Software GmbH

    Support, Zustänig für das QA, Administration Datenbankserver

  • 5 months, Mar 2003 - Jul 2003

    Verkäufer

    Kik Textil Discont

  • 4 months, Nov 2002 - Feb 2003

    Kassierer

    Mr. Wash AG

    Kassierer an einer Tankstelle

Ausbildung von Marcus Johnsson

  • 2 years, Dec 2012 - Nov 2014

    Schwedisch, Englisch

    NKV

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Swedish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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