Marcus Schöne
Angestellt, Customer Success Manager, LanguageWire GmbH
Norderstedt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marcus Schöne
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, März 2022 - Juni 2024
Customer Success Manager
LanguageWire GmbH
-Single Point of Contact für Kundenportfolio (3 Key Accounts) im B2B-Bereich für erklärungsbedürftige Produkte & Services -Jour fixes & Erarbeitung von Lösungsstrategien (z. B. Schnittstellen- und Konnektorlösungen) inkl. Aufbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen als Trusted Advisor -Ermitteln von Cross- bzw. Up-Sell-Opportunities inklusive Opportunity-Management und Closing -Erstellung von Lösungspräsentationen (Pyramiden-Prinzip) & Angeboten sowie Rahmenverträgen -Stete Aktualisierung des CRM-Systems
11 Monate, Apr. 2021 - Feb. 2022
Produktmarketing Manager
Apostroph Group (früher Wieners+Wieners GmbH)
6 Jahre und 1 Monat, März 2015 - März 2021
Kundenberater (Account & Projektmanagement)
Apostroph Group (früher Wieners+Wieners GmbH)
Ausbildung von Marcus Schöne
6 Jahre und 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2013
Japanologie
Universität Hamburg
Sprachen
Japanisch
Gut
Englisch
Fließend