Mareike Heinrich

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Teamleiterin Auftragsachbearbeitung, PRELOK GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Spaß an Herausforderungen
Kundenservice
Kundenbetreuung
Bearbeitung
Telefonservice
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Teamwork
positive Einstellung
Motivation
selbstbewusstes Auftreten
Selbstständigkeit
Pünktlichkeit
Ehrlichkeit
Ausdauer
Belastbarkeit
ordnungsliebend
Anpassungsfähigkeit
Führungserfahrung
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Mareike Heinrich

  • Current 6 years and 9 months, since Sep 2019

    Teamleiterin Auftragsachbearbeitung

    PRELOK GmbH

  • 6 months, Mar 2019 - Aug 2019

    Auftragssachbearbeiterin

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Arbeitnehmerüberlassung an PRELOK GmbH

  • 11 months, Apr 2018 - Feb 2019

    Client Relationship Manager

    Atradius Collections

  • 1 year and 11 months, May 2016 - Mar 2018

    Mitarbeiterin Service Center

    SDT - Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH
  • 3 months, Jan 2016 - Mar 2016

    Sachbearbeiter Personal

    S&F Personal Dienstleistungen GmbH

    Erstkontakt mit Mitarbeitern, Bearbeitung des Posteingangs, Bedienung der Telefonzentrale, Kontaktaufnahme mit Bewerbern, allgemein anfallende Sekretariatsarbeiten.

  • 1 year and 5 months, Aug 2014 - Dec 2015

    Mitarbeiterin Service Center

    SDT - Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH

    Telefonische Beratung und Betreuung der Bestandskunden.

  • 2 years and 9 months, Oct 2011 - Jun 2014

    Ausbildung Industriekauffrau

    Wifa Gruppe

  • 11 months, Mar 2013 - Jan 2014

    Praktikum als Industriekauffrau

    Update Displays Gmbh

    Allgemeine Vetriebstätigkeiten, Bedienung Telefonzentrale, Kundenbetreuung, Aktenablage, Bearbeitung Kundenaufträge/Reklamationen

  • 3 months, Nov 2010 - Jan 2011

    Reinigungspersonal

    MTS
  • 3 years and 6 months, May 2007 - Oct 2010

    Kassiererin

    Bauhaus GmbH & Co. KG

  • 3 months, Aug 2001 - Oct 2001

    Rechtsanwaltsfachangestellte

    RA Dreyer & Salentin

Ausbildung von Mareike Heinrich

  • 2 years and 10 months, Oct 2011 - Jul 2014

    Umschulung Industriekauffrau

    Kölner Wirtschaftsfachschule

  • 3 years, Aug 1998 - Jul 2001

    Recht

    Josef-Dumont Berufskolleg Köln

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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