Marek Kadavy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marek Kadavy
- 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2016
Customer Service Representative
HAUSER GmbH Österreich
Einhaltung der Qualitätsprozesse im Kundenservice. Verantwortung für die Regeleinhaltung (Beantwortung von Anrufen, Aufbereitung von Daten, Optimierung bestehender Prozesse, etc.). Überwachung und Entwicklung der Dienstleistungen. Internationaler Kundenkontakt (Betreuung, Kommunikation, Problembehebungen, etc.). Tägliche Kommunikation auf deutsch, englisch, tschechisch und slowakisch.
Korrektur und Entwicklung von neuen Texten im E-Shop. Übersetzung und Eingeben von neuen Texten in das SDL-Programm (DE → CZ). Tägliche Kommunikation mit Kollegen aus Deutschland (Festigung der deutschen Sprache). Reporting, Analyse und Bewertung der Projekte.
Ausbildung von Marek Kadavy
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2016 - 2019
Translation
Universität Wien
- 2014 - 2015
Deutsche Sprach und Literaturwissenschaft
Karls-Universität Prag
Sprachen
Deutsch
Fließend
Tschechisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
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