María Cantero Izquierdo

Desarrollo de potenciales mercados y nuevos clientes dentro del sector inmobiliario, a nivel nacional e internacional. Desarrollo y puesta en marcha de proyectos de innovación para el sector inmobiliario. Responsable de recursos humanos, definición de política de RR.HH., desarrollo de perfiles para la empresa, reclutamiento y selección de perfiles comerciales, formación inicial y de desarrollo.

Diseño, descripción y análisis de puestos de la compañía. Reclutamiento y selección: perfiles comerciales y de atención al cliente. Formación: desarrollo de acciones formativas, tanto inicial como para el desarrollo. Evaluación del desempeño: desarrollo de modelos para la evaluación y retribución de los empleados. Capacitación y desarrollo del personal. Desarrollo de las delegaciones de la compañía. Gestión diaria del equipo humano.

Prospección y captación de clientes (agencias inmobiliarias, red de franquicias, asociaciones, MLS, sistemas de gestión, etc...). Negociación de acuerdos comerciales. Negociación en función del perfil del cliente. Resolución de incidencias. Gestión y fidelización de la cartera de clientes.

Búsqueda y Captación de clientes en mercado frío y referencias. Venta de productos financieros y seguros. Mantenimiento y fidelización de la cartera. Captación y Formación de agentes comerciales

Las funciones que desempeño: Búsqueda y gestión de fuentes de reclutamiento. Uso habitual páginas webs de empleo. Criba telefónica de CV: perfil comercial, químicos y administrativos. Pruebas psicotécnicas y corrección de las mismas como IPV, PAPI,etc... Entrevistas de selección por competencia de los perfiles ya mencionados. Informes selección. Acogida candidatos. Apoyo en la realización de acciones formativas para el desarrollo de la red comercial. Preparación documentación y manuales de formación