Maria Manoli

Angestellt, Senior Presales Project Coordinator, RELEX Solutions GmbH
Helsinki, Finland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung
Kundenservice
Kundenbindung
Kundendienst
Englisch
Griechisch. Sehr gutes Verständnis von Schwedisch.
Administration
Google Maps
Kundenbetreuung
Project management
Project Coordinating
Copywriting
Localization and Translation
Business process management
Kontrolle
Technische Redaktion

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Manoli

  • Current 6 years and 4 months, since Feb 2020

    Senior Presales Project Coordinator

    RELEX Solutions GmbH
  • 4 years, Feb 2016 - Jan 2020

    Customer Support Agent

    LeadDesk
  • 4 years, Feb 2016 - Jan 2020

    Technischer Supporter

    LeadDesk
  • 4 years, Feb 2016 - Jan 2020

    Technical Support Manager

    LeadDesk
  • 4 months, Nov 2015 - Feb 2016

    Customer Support Agent

    MoGi Group

  • 1 year and 1 month, May 2013 - May 2014

    Project Manager

    Management Events
  • 1 year and 2 months, May 2011 - Jun 2012

    Journalistin

    Global Broadcasting Media Management

  • 5 months, Nov 2010 - Mar 2011

    Lokale Datenqualitätsevaluierung

    Google Maps im Auftrag von Manpower

    -Überprüfung und Evaluierung von Google Maps Einträgen

  • 8 months, Apr 2010 - Nov 2010

    Verlängerung von Symantec Lizenzen

    Symantec im Autrag von Service Source

    -Verlängerung von Symantec Lizenzen über Telefonkontakt mit den Endkunden -Berichte und administrative Aufgaben im Rahmen obriger Tätigkeit

  • 1 year and 2 months, Mar 2009 - Apr 2010

    Deutscher Kundendienst /Game Master

    Gala Networks Europe Ltd.

    -Bearbeitung von Kundenanfragen -Unterstützung des Billingdepartments -Verantwortlich für Fanseiten

  • 1 year and 10 months, May 2007 - Feb 2009

    Customer Support Fraud and Payout Administrator für den deutschen Markt

    Midasplayer AB

    -Kundendienst -Bearbeitung von Kundenanfragen in Sachen Betrugsmeldung -Kontenüberprüfung und Analyse von Spieleverhalten -Ausweiß Verifizierungen -Gewinnauszahlungen über Paypal -Übersetzung von Spielanleitungen- und Ingame Content

  • 10 months, Nov 2004 - Aug 2005

    Freiberufliche Übersetzungsdienste

    Media Markt

    -Freiberufliche Übersetzungsdienste im Rahmen der Eröffnung der ersten Niederlassung in Griechenland.

  • 6 months, Jan 2005 - Jun 2005

    Übersetzer

    Europäisches Parlament in Luxembourg, Griechische Übersetzungsabteilung

    Übersetzung von EU-relevanten Texten vom Deutschen und Englischen ins Griechische.

  • 10 months, Oct 2002 - Jul 2003

    Projekt Manager

    LEXIS Übersetzungsbüro

    -Übersetzungen von und ins Deutsche, Griechische und Englische -Kontaktperson für externe Mitarbeiter -Vereinbarung von Terminabgaben und Preisen mit Kunden und Mitarbeitern -Organisierung der Dolmetscherunterstützung einer Konferenz der Nationalen Statistischen Institute

Ausbildung von Maria Manoli

  • 1 year and 10 months, Oct 2003 - Jul 2005

    Übersetzung EU spezifischer Texte

    Ionische Universität in Korfu, Griechenland

    Übersetzung von EU-relevanten politischen, juristischen und finanziellen Texten

  • 3 years and 10 months, Oct 1995 - Jul 1999

    Germanistik

    Aristoteles Universität in Thessaloniki, Griechenland

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Greek

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Swedish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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