Maria Schloßmacher

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiterin Kundenservice, Stadtwerke Burg GmbH
Burg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Relationship-Management
Erwachsenen-Bildung
Beschwerdemanagement
Immobilien
Beratung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kommunikationstraining
SAP
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Customer Experience Management
Konfliktlösung
Empathische Gesprächsführung
Krisenkommunikation
Deeskalation
Teamführung
Projektmanagement
Management
Onboarding
Service Management
Business English
Microsoft Word
PowerPoint
Outlook
Microsoft Excel
Kundenanfragen
Prozessoptimierung
MS Office
Personalmanagement
KI- gestütztes Arbeiten
Prompt Engineering
Kreative KI Anwendungen
Analyse mit KI Tools
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Schloßmacher

  • Current 1 year and 7 months, since Nov 2024

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Stadtwerke Burg GmbH

  • 1 year and 4 months, Aug 2023 - Nov 2024

    EEG Billing

    Stadtwerke Burg GmbH

  • 2 months, Jun 2023 - Jul 2023

    Teamleiterin

    DMS Daten Management Service GmbH
  • 3 months, Mar 2023 - May 2023

    Sachbearbeiter

    DMS Daten Management Service GmbH
  • 8 months, Jul 2022 - Feb 2023

    Trainerin

    Transcom Halle GmbH

  • 4 months, Mar 2022 - Jun 2022

    CSR

    Runtime GmbH

  • 1 year and 5 months, 2019 - May 2020

    Immobilienkauffrau

    IBB Institut für Berufliche Bildung AG
  • 2 years and 4 months, Feb 2016 - May 2018

    Allrounder

    Adejocas

  • 2 years and 9 months, Jul 2011 - Mar 2014

    Altenpflegehelferin

    DRK

  • 2010 - 2012

    Fachhochschulreife Wirtschaft

    Berufsbildende Schule Conrad Tack

  • 2009 - 2010

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Städtisches Klinikum Brandenburg GmbH

  • 2007 - 2009

    Customer Relationship Management

    RTJ GBR

  • 2006 - 2009

    Jugendhelfer

    Herrnhuter Brüdergemeine

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z